酒店“一客一换”失守，监管力度要跟上

首页 → 社会新闻 分享到： 酒店“一客一换”失守，监管力度要跟上 2026-05-19 17:04:55 来源： 羊城晚报 作者：刘湃 责任编辑：刘湃 2026年05月19日 17:04 来源：羊城晚报 大字体 小字体 分享到： 秦春兰 5月16日，“多家酒店做不到床单一客一换”登上热搜。据媒体报道，有的酒店入住后次日枕套、床单未换新，有的酒店未使用的浴巾、面巾则不予更换，还有的酒店水杯未清洗消毒，涉及维也纳、城市便捷、麗枫等酒店。当地相关部门回应称媒体调查属实，已依法对涉事酒店立案调查。(5月17日上观新闻) 媒体记者的暗访揭开了多家酒店的卫生乱象。部分酒店凭肉眼判断布草洁净度，未使用的浴巾、面巾不予更换，客房水杯也未彻底清洗消毒，严重影响了消费者对酒店卫生的信任。相关部门快速核查处置、开展全域整治，彰显了监管力度，也让公众再次聚焦酒店卫生治理的深层问题。 “一客一换一消毒”是酒店行业的硬性卫生标准，更是保障消费者健康的底线准则。一些连锁酒店凭借标准化管理、规范化服务赢得市场口碑，成为大众出行住宿的首选。但此次曝光的乱象，暴露出部分品牌门店重盈利、轻责任的经营乱象。为压缩运营成本、节省保洁时间，部分门店随意简化清洁流程，将行业规范束之高阁。未更换的布草、未消毒的杯具极易残留细菌、皮屑等污染物，暗藏皮肤病、交叉感染风险，不仅侵犯消费者健康权、知情权，更透支了整个住宿行业的信誉。 根治酒店卫生顽疾，离不开常态化严格监管的刚性约束。此次涉事酒店被立案调查、责令整改、全员培训，为行业敲响了警钟。但单次整治远远不够，以往多地酒店卫生问题屡禁不止，核心原因就是日常监管存在漏洞、违规成本偏低。 对此，监管部门需打破“曝光才整治”的被动模式，建立常态化巡查、随机抽检、异地暗访机制，加大对酒店门店的抽查频次。同时要强化处罚力度，落实失信公示制度，对屡教不改的门店从严处罚、纳入行业失信名单，倒逼酒店压实主体责任，完善内部卫生管控体系。 守护住宿卫生安全，消费者主动监督是不可或缺的重要力量。酒店卫生问题具有极强隐蔽性，仅凭部门监管难以实现全方位覆盖。消费者作为直接体验者，要主动提升维权意识，入住时通过查看布草状态、检查杯具洁净度等方式排查卫生问题。一旦发现未一客一换、清洁消毒不达标等问题，及时留存证据、投诉举报，主动维护自身合法权益。海量的消费者监督，能够形成无处不在的社会监督网，有效弥补监管盲区，倒逼酒店不敢敷衍、不敢违规。 酒店卫生无小事，底线失守更是绝对不应该的。住宿行业的核心竞争力，永远是安全与洁净。唯有监管部门绷紧执法之弦、常态化严查严管，广大消费者积极参与监督、主动维权，双向发力、久久为功，才能彻底破除酒店卫生问题的顽疾，倒逼酒店规范经营，守住大众出行住宿安全的防线。 来源：《羊城晚报》 【编辑:刘湃】 更多精彩内容请进入社会新闻 发表评论 文明上网理性发言，请遵守新闻评论服务协议 社会新闻精选： 武汉通报“昌盛泡花碱厂环境问题”：成立联合调查组 2026年05月19日 13:42:51 今年“龙舟水”总雨量将偏多 广东多举措防御 2026年05月19日 13:35:37 中国制造改写世界超级摩托车赛场格局 2026年05月19日 13:30:23 今年医保目录调整工作有哪些变化？国家医保局专家详解 2026年05月19日 11:46:18 河南杞县“蒜薹滞销、农户弃收”？官方核实：夸大失真 2026年05月19日 11:06:42 广西车辆坠河事件已造成6人遇难 4人失联 2026年05月19日 10:28:25 从“观光”到“参与” 深度体验成旅行新风尚 2026年05月19日 10:12:14 “北京服务” 接住年轻人的热爱 2026年05月19日 09:43:24 小家电藏着大隐患 电气火灾已进入高发期 2026年05月19日 09:33:12 湖北多地遭遇罕见强降雨 多部门合力抢险救援 2026年05月18日 22:13:51 换一批 推荐阅读 1/6 2/6 3/6 4/6 5/6 6/6 平陆运河重塑广西开放新格局 赖清德，如何走到被弹劾地步？ 古今“驴友”大PK，谁才是狠人？ 低空安全司亮相 万亿级产业“管理双翼”就位 港交所上市热潮彰显香港国际金融中心竞争力 广西柳州发生5.2级地震 专家分析解读原因与特征 大陆对“台独”釜底抽薪，“倚美谋独”的梦该醒了 周乾：给故宫“体检”，我闻到了300多年前的灰 2025年全国备案博物馆达7188家 免费开放率超91% 不满足于台式奶茶的台湾人，疯狂“批发”霸王茶姬回家 人这一辈子，一定要去青州看一次“东方微笑”！ 今天是国际博物馆日，我们为什么需要博物馆？ 原来文物也爱“串门” 《给阿嬷的情书》导演蓝鸿春:潮汕方言电影因何跨越山海 能源危机叠加日元贬值，日本实体经济正为中东战火埋单 “肯德基指数”回暖释放消费市场积极信号 周末看摩托车赛成国人新爱好 为一个馆赴一座城，河北小众博物馆频“出圈” 热点视频 奇闻趣事 洋媳妇开拖拉机刨地种玉米圈粉500万 蒙曼：今天诗词走红速度古人无法想象 5G基站里藏着哪些硬核科技？ 云南建水：感受彝族烟盒舞的特色风情 这首“湘”味十足的Rap里，藏着几千年前的潮流DNA 安徽贵池：暮色绘就“千里江山图” 赛事美食双向赋能 江苏小龙虾消费市场持续升温 河北磁县“小兵马俑”出圈 小众博物馆的“引客”之道 北京天坛的奠基土来自山西后土祠？ 水下仿生机器鱼展演栩栩如生 美国博主“车轮哥”带老外组团“朝圣”中国电车 “法拉利大叔”自评走红视频 醉驾男子路遇检查假装“路人”，交警一眼识破！ 河南南阳上演“沉浸式拆飞机”名场面 夜鹭化身耐心“垂钓者” 上演“守株待鱼” 今天，为什么不能打孩子？ 精彩直播 2026年度大戏舞台剧、院线电影《她们》项目官宣发布会 广西柳州发生5.2级地震 直击救援现场 国新办就2026年4月份国民经济运行情况举行新闻发布会 新闻热图 中新画报 2026年中国网络文明大会在广西南宁开幕 陕西壶口金瀑飞流 柳州5.2级地震致房屋损毁 累计转移安置7000余人 “晋高句骊归义侯”金印正式入藏吉林集安市博物馆 台胞牙医浙江小城“追梦” 福州：“夏花”缀非遗 现实版“莫奈花园”吸引游人 杭州网红“抹茶森林”上线 中新热榜 低空安全司亮相 万亿级产业“管理双翼”... 广西柳州发生5.2级地震 专家分析解... 三大运营商均已推出Token业务 最高检联合中国残联发布残疾未成年人权益... 大陆对“台独”釜底抽薪，“倚美谋独”的... 国防部：巨额军购是民进党当局压榨民众的... 东西问｜周乾：给故宫“体检”，我闻到了... 港交所上市热潮彰显香港国际金融中心竞争... 雄健身姿青铜马 长留三国英雄气 湖南石门强降雨已致一人遇难两失联 关于我们 About us 联系我们 广告服务 供稿服务 法律声明 招聘信息 网站地图 本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件，务经书面授权。 未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。 [ 网上传播视听节目许可证(0106168) ] [ 京ICP证040655号 ] [ 京公网安备 11010202009201号 ] [