Otter.ai 为其会议工具从 General Catalyst 增长基金筹集了 3.2 亿美元

会议笔记工具 Otter.ai 周二宣布，已从 General Catalyst 的客户价值基金 (CVF) 筹集了 3.2 亿美元，该基金在不稀释股权的情况下为初创公司提供资金，并从营销支出的结果中获得回报。 Otter.ai表示，将利用这些资金用于企业发展、上市战略、国际扩张和产品创新。根据 PitchBook 的数据，这家初创公司已成立近 10 年，在 2021 年的最后一轮融资中筹集了 5000 万美元的资金。去年，Otter 的年度经常性收入 (ARR) 突破 1 亿美元，达到了收入里程碑。该公司表示，目前正在接近新的里程碑，但没有提供最新数据。该公司表示，迄今为止已有 4000 万用户使用其产品，高于去年的 2500 万。然而，考虑到会议笔记产品空间拥挤，Otter 面临的一个相关挑战是如何留住客户。不幸的是，这家初创公司没有提供有关其每月活跃用户或流失率的任何数据。 General Catalyst CVF 合伙人兼联合创始人 Pranav Singhvi 表示：“语音是企业人工智能领域尚未开发的最大机遇之一，而 Otter 处于这一领域的前沿——随着 Otter 的成长，这种信念只会更加坚定。” “当 Otter 使企业能够捕获关键语音数据并将其转化为可操作的业务见解时，团队行动会更快，决策会更加敏锐，整个组织的生产力也会提高，这就是它成为 CVF 强大合作伙伴的原因。”市场上有很多资金雄厚的会议记录员，例如 Fireflies.ai、Granola 和 Read AI；新进入者如 Calendly、Wispr 和 Super human（收购了 Fathom）；以及其他笔记员，如 Circleback、Talat 和 Quill。大多数记录员希望连接到企业系统，并根据会议中捕获的数据实现工作流程自动化。水獭也正在朝这个方向前进。在过去几年中，它推出了会议助手、跨应用程序的搜索功能以及与其他人工智能工具的集成。 Otter 新任命的 CMO、来自 SuperHuman 的 Alex Gay 在上个月的 HumanX 会议上告诉 TechCrunch，该公司看到了一个巨大的机会，可以将记录转化为可操作的路线图，供参加背靠背会议的人员使用。 “当我们开始思考人们现在面临的实际更大问题是什么时，我们看到了会议密集型角色中的一个大痛点，人们在对话中背靠背。这些会议是他们的工作。这要么是客户对话，要么是从销售的角度来看。这就是讨论策略的地方。但会议效率非常低，因为当你参加会议时，你会花前二十分钟重述之前说过的话，以便让每个人都跟上进度，”他说。该公司目前正在尝试在会议之前、之后和期间提供见解。它一直在测试一项功能，向用户发送包含详细信息和背景信息的预简报，以及之前跨平台对话的上下文。此外，它还尝试了 Live Assist 功能，让用户在会议期间向 AI 助手提问以获取知识。