玩家不慎搞坏显卡风扇：技嘉暖心售后仍提供保修

摘要

快科技10月18日消息海外用户WholeFreedom3018近日分享了自己的技嘉显卡售后体验其在遇到Event 153和Event 14错误及nvlddmkm报错后申请售后但操作过程中手指碰到了旋转中的风扇扇叶导致扇叶断裂手指也因此受伤多数显卡厂商面对此类物理损坏会直接拒保但这次技嘉却没有

2026-10-19 1 阅读约1分钟阅读黑白

快科技10月18日消息，海外用户WholeFreedom3018近日分享了自己的技嘉显卡售后体验，其在遇到Event ID 153和Event ID 14错误及nvlddmkm报错后申请售后。但操作过程中手指碰到了旋转中的风扇扇叶，导致扇叶断裂，手指也因此受伤，多数显卡厂商面对此类物理损坏会直接拒保，但这次技嘉却没有。技嘉在发给客户的邮件中表示，该损坏属于“非故意”行为，但由于显卡存在物理损伤，售后服务从整卡更换调整为维修。技嘉同时告知用户，维修过程可能导致PCB出现轻微外观瑕疵，用户在收到显卡前应了解这些变化。值得注意的是，该用户在报修前并未完成基础排查，遇到Event ID 153和nvlddmkm报错时，第一步应运行DDU清除驱动残留以排除软件冲突，其次应更新BIOS，若显卡曾超频或降压还需恢复出厂设置重新测试。【本文结束】如需转载请务必注明出处：快科技责任编辑：黑白文章内容举报

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