也许聊天机器人不应该说“我”或“我”

在研究与计算机交互的影响的四十年中，雪莉·特克尔（Sherry Turkle）赢得了作为一位谨慎而批判的社会科学家的声誉，她以学术严谨和距离的态度对待她的工作。她的新书《人工亲密：当我们与机器交谈时我们会成为谁》打破了这种模式。这是一个争论性的警告，表明我们已经进入了紧急状态，我们的人类因过度依赖那些冒充我们的导师、导师、朋友、同事和爱人的没有灵魂的机器而面临危险。特克尔的目标是出版高水准的书籍——《寂静的春天》、《丛林》、《任何速度都不安全》——让公众意识到即将发生的危机。从本质上讲，这位身材矮小的麻省理工学院教授正在挑战一个价值数万亿美元的产业，该产业得到了政府的支持，渴望加速人工智能进入我们个人和职业生活的各个角落。史蒂文·利维：您以前的书报道了您作为社会科学家的研究成果，经常得出关于人们（尤其是儿童）如何与计算机互动的令人不安的结论。但这本书读起来就像你打破了玻璃并拉响了火警警报。为什么要转变？雪莉·特克尔：就像我对所有书籍所做的那样，我带着好奇走进了这里。但在疫情期间进行了大约 10 次采访后，我的心态不再是中立好奇。这太可怕了！这些人在大流行期间，他们的家人正在遭受痛苦，向他们伸出援手，他们正在跟我谈论他们真的想和他们的聊天机器人呆在一起。当我能够面对面采访人们时，我并不高兴。人们不想在政治中做任何事情，因为他们只想生活在聊天机器人的土地上。所以这本书的主线最终是——现实需要你。现在是放弃现实的最佳时机。你写道，社交媒体为此为我们做好了准备。社交媒体让我们习惯了这样的想法：如果你感到悲伤或忧郁，就打开你的电脑，从而软化了我们。然后它让你生气并让你和你的同类在一起。但现在我们有了这项新技术，没有理由成为第一人称。您认为我们应该禁止聊天机器人使用第一人称吗？是的！在我的职业生涯中，我并没有像卢德分子那样疯狂，我没有心情放弃这一切，并说所有的聊天机器人一直都是有毒的。但这是非常危险的，是一个滑坡。这基本上是用来表示我们不需要支付心理治疗费用，我们可以使用聊天机器人。在我所做的每一次严肃的采访中，人们都会引用这个关于练习的神话——你使用聊天机器人来练习与你的老板、你的爱人、你的老师交谈。但是，当你沐浴在[法学硕士]完全接受的温暖之中时，与聊天机器人交谈就成为了结局。