Instinct 的新产品推荐让一些用户感到厌恶

热门的人工智能初创公司 Instinct 刚刚透露了一个新的潜在收入来源：产品推荐。不幸的是，对于该公司来说，这一推出已经让一些用户感到不舒服。一夜之间，人工智能代理开始向用户推送产品建议，作为名为“本能选择”的新功能的一部分，该功能旨在为用户在餐饮、旅行和购物等领域策划个性化列表。创始人 Noah Shinn 周二晚些时候宣布了该功能的首次亮相，并解释说，其想法是与“当地厨师、设计师、建筑师、旅行指南”和其他人合作，为其产品带来“人性化品味”。换句话说，该公司不仅依赖人工智能根据从更广泛的网络收集的训练数据提出的建议，还与人们合作提供人工策划的建议。 （Instinct 没有透露这些人类伙伴到底是谁。）Shinn 在 X 上写道：“下次你寻找餐厅时，Instinct 可以从了解你所在地区隐藏瑰宝的厨师精心挑选的名单中进行选择。如果你想找到一条新的探索路线，Instinct 可以借鉴当地导游的建议，并建议一些适合你喜好的路线。如果你想为你的家增添一些色彩，Instinct 会找到来自独立设计师的作品。”符合您的风格、空间和预算，”他继续说道。他说：“我们的目标是提供世界一流的推荐，这些推荐的质量不同于您在互联网上找到的推荐以及其他聊天机器人生成的推荐。”但对这些看似不请自来的产品推广的最初反应并不完全积极。 “我不需要购买随身行李、太阳镜或檐帽。这感觉太令人失望了。至少给我一份我真正需要的东西的个性化购物清单！！”专注于人工智能的投资公司 Array VC 的普通合伙人 Shruti Gandhi 在 X 上写道。另一位企业家 Andrew Yeung 在 X 上证实，他还收到了他没有要求的产品推荐，这可能会让人感到不舒服。第三位用户是企业购买市场的创始人 Chat Joglekar，他写道：“当 Instinct 开始根据我在电子邮件中的信息和即将到来的旅行建议我应该购买的产品时，我第一次与人工智能助手一起‘ewwww’时刻。”使策划的建议有用的技巧是确保它们是用户真正要求的东西，或者至少自然地适合当前对话。这样，你会感觉助理是在尽力提供帮助，而不是向你做广告。如果产品建议像 Instinct 那样以随机的间隔出现，那么它们就需要高度个性化、优秀的选择——否则用户会觉得自己被垃圾邮件淹没了。当来自大公司的竞争代理（例如 Meta 和现在的 OpenAI）不这样做时，这不太可能让用户喜欢 AI 代理。本能没有透露目前是否正在从这些推荐中赚钱或计划赚钱，但该功能对于某种广告、商业或联属游戏来说似乎已经成熟。 TechCrunch 已要求该公司发表进一步评论。该产品建议是在 Instinct 确认其最近一次融资（10 亿美元的 C 轮融资，该公司估值为 100 亿美元）后不久推出的。该公司尚未透露有多少人实际使用其产品，这一数字有助于证明其估值的合理性，但辛恩在最近的播客中指出，该代理商定期为其用户处理交易。在同一个播客采访中，Shinn 接受投资者帕特里克·奥肖内西 (Patrick O’Shaughnessy) 采访时表示，该平台通过代理商进行的年度交易额已接近 10 亿美元，其中超过 50% 与旅行有关。