即使是每天使用人工智能的美国人也对此感到担忧

世界各地的人们越来越多地转向人工智能来完成日常任务，从查找食谱和做作业到研究工作项目或进行演示。但每天使用人工智能并不一定意味着人们对它对世界的影响感到满意：根据民意研究公司盖洛普进行的一项新调查，大约 68% 每天使用人工智能的美国人对此感到担忧，而使用频率较低的人对技术的担忧程度更高。在围绕人工智能的危险、人工智能安全的快速发展、人工智能失控的影响以及反竞争行为的指控展开激烈辩论之际，这些发现使“采用可以作为衡量公众对人工智能热情的直接衡量标准”的观念变得更加复杂。受微软委托，盖洛普研究目前已获得来自 37 个国家/地区的结果，研究人员在 4 月至 7 月期间对每个国家的约 1,000 人进行了调查。该项目最终将覆盖 140 个国家。值得注意的是，拥有大量科技用户的印度目前并未出现在报告结果中，澳大利亚和马来西亚也没有出现在报告结果中。尽管世界其他地区的人们期望这项技术能够改善他们的生活，但这些发现似乎使美国在国际排行榜上处于令人焦虑的末端。盖洛普的数据显示，西方国家最担心人工智能，其中美国的焦虑程度最高——74%的美国人表示感到担忧，只有36%的人预计人工智能将主要帮助国家。其他富裕的西方国家也表现出类似的相对频繁的使用和关注。例如，在加拿大，29% 的受访者表示每天都在使用人工智能，其中超过一半的人对该技术的影响表示担忧。总体而言，64% 了解人工智能的加拿大人表示担心。人们对人工智能的不满情绪确实越来越高，科技公司为了投资人工智能而解雇了数十万员工，入门级职位空缺不断减少，人工智能精神病导致生命终结，Anthropic 首席执行官达里奥·阿莫迪 (Dario Amodei) 等人工智能领导者发出了可怕的警告，他警告说，这项技术将大量消灭就业机会。然而，这项调查为世界其他地区描绘了一幅不同的景象。在研究中日常用户比例最高的新加坡（46%），超过 80% 的了解人工智能的人希望这项技术能够改善他们的日常生活，77% 的人认为它将帮助国家。在中国，35% 的人表示每天都在使用人工智能，大多数人希望它能为国家带来帮助。以色列的情况也类似。尽管如此，对人工智能的乐观情绪似乎并不一定会转化为对技术准确性的信任。盖洛普表示，每天使用人工智能的人通常对其结果更加信任，尤其是在新加坡、以色列和中国等采用率较高的国家，而使用频率较低的用户仍然普遍持怀疑态度。在美国，只有 45% 的日常用户表达了这种信心。总的来说，只有 36%（中位数）的受访者表示他们非常信任人工智能的结果。不过，总体而言，盖洛普报告称，人们对人工智能的积极情绪超过了消极情绪：在接受调查的 37 个国家中，有 34 个国家的人们大多表示对这项技术感到好奇，只有少数人表示感到高兴或兴奋。只有约 32% 的受访者表示他们对人工智能感到担忧。积极情绪似乎在中国（90%）、新加坡（89%）和肯尼亚（87%）最常见。目前尚不清楚自 7 月调查结束以来，一些国家（尤其是中国）的情绪可能发生了多大变化，因为人工智能的发展步伐最近已成为国际重要问题。人工智能安全是美国总统唐纳德·特朗普和中国总理习近平周四会面时讨论的主要话题之一。值得注意的是，中国国家安全部部长陈一新在最近的一篇文章中写道，人工智能将“对政治安全环境产生系统性影响”，并可能威胁中国的“政治安全、制度安全和意识形态安全”。 “最明显的发现之一是，人们对人工智能的态度是多维的。人们可能对人工智能感到好奇，期待它的好处并经常使用它，但同时仍然担心它。同样，他们可以看到人工智能的巨大潜力，但对其提供的信息是否准确仍持怀疑态度，”盖洛普高级科学家巴勃罗·迭戈·罗塞尔 (Pablo Diego-Rosell) 告诉 TechCrunch。尽管该报告描绘了一幅乐观的景象，但也夹杂着一些担忧，但人工智能的担忧确实越来越成为公众讨论的一部分。依赖人工智能完成日常任务的人最终可能会支持更严格的规则或抵制在招聘、医疗保健、教育或政府中使用人工智能。当然有人认为，训练和服务人工智能模型可能会损害气候，而它们不受监管的使用可能会破坏网络安全，减少内容所有权，