浙江杭州解锁涉外车管服务新体验

中新网 杭州9月18日电 (钱晨菲 李梦珅)“没想到在机场就能办证，省去了前往车管所的时间，这下可以和朋友一起随心畅游了。”荷兰旅客理士站在杭州萧山国际机场出发层的“航枫驿站”前，把刚拿到手的临时机动车驾驶许可收进随身包，笑着比了一个“OK”的手势。凭这份证件，理士可以在接下来的三个月里合法自驾游中国。从提交材料、核对信息，到制证完成，全程只花了约30分钟。 这是杭州公安交管车辆管理所涉外车驾管服务的一个缩影。今年以来，从机场到大厅，从线上到线下，一项项“小而暖”的举措，正让越来越多的境外友人感受到“来杭州、办事易”。 办理现场。杭州公安交管车辆管理所 供图 今年5月1日，位于杭州萧山国际机场出发层的“航枫驿站”窗口正式启用。入境旅客抵达T4航站楼后，只需准备有效境外驾驶证及中文翻译件、护照等身份证明和2张一寸白底彩照，即可在该窗口一站式完成申请，立等可取，当场领证，无需再专程前往车管所。截至今年8月底，已有来自13个国家(地区)的30名境外旅客借助该项服务，实现“入境即领证”。 为破解以往外籍游客要在入境后换领驾照、预约租车、耗费较多时间精力的痛点，杭州多部门联动，以数智化改革为牵引，在浙江率先构建起线上线下深度融合模式。 境外游客出发前在线上预审材料，抵达杭州萧山国际机场后，线下核验原件并进行人脸识别，便可快速换领临时驾驶许可，直接前往机场租车中心下单取车，打通了入境游租车服务的堵点、卡点。该项目还将逐步实现材料送审半自动化、平台协助完成翻译等功能，并设立前置视频学习等环节。 此外，在车管所业务服务大厅，一支覆盖英语、日语、韩语、西班牙语、俄语5个语种的翻译服务小分队随时待命，为外籍办事群众提供服务。 一份证件、一条线上通道、一支翻译队伍，杭州公安交管车辆管理所，正用看得见、摸得着的服务，解锁涉外车管服务新体验。(完)