ChatGPT 的新钱包让人工智能代理为您购物和结账

ChatGPT 现在可以为您购物。周五，OpenAI 推出了一项新的钱包功能，让其名为“dots”的代理帮助您决定购买什么，然后代表您完成购买。该选项最初将向数量有限的年满 18 岁且持有美国发行的 Visa、Mastercard 或 American Express 卡的美国 ChatGPT Pro 用户开放。 OpenAI 表示，用户可以完全控制购买行为，因为他们可以在结账前查看商品、总额以及用于完成交易的支付卡。此外，用户将通过面部识别码或指纹等安全检查直接批准购买，从而创建交易记录。这一增加是因为面向消费者的人工智能工具正在努力寻找合适的产品市场契合点，即如何帮助人们更高效地完成各种任务。虽然 DoorDash 和 Uber 等公司迄今为止报告人工智能代理下的订单数量很少，但 Meta 的 Muse 目前拥有超过 1000 万用户，人工智能辅助购物已成为其应用程序上的一项热门活动。其他个人人工智能代理，如 Instinct，也支持代表用户进行购买。因此，OpenAI 希望通过自己的代理购物功能更多地进入这个领域也就不足为奇了。首先，ChatGPT 订阅者将符合条件的支付卡添加到新的 ChatGPT 钱包中，然后要求他们的点帮助购买。 （此设置是一次性的；用户不必在每次购买时重新输入付款信息。）在进行交易时，ChatGPT 的钱包会使用支付令牌向所选卡收费，该支付令牌可以替代用户的实际卡详细信息，因此不会与网点或商家共享信息。 OpenAI 表示，商家将自动从该网点接收履行订单所需的信息，例如送货地址和联系信息。该公司指出，通过点购物的客户仍然能够获得信用卡奖励，并能够利用信用卡通常附带的保护措施，例如能够对交易提出异议。发布时的有限可用性将使 OpenAI 能够在更广泛地推广之前测试和改进该功能及其功能。未来，该公司计划为用户提供对该功能的更多控制权，允许他们设置支出限额或围绕购买类别或时间段配置其他参数，这样他们就可以预先批准购买，然后他们的代理可以更自主地处理。它还旨在使代理购物功能成为更多支持零售商的选择。在某些地区，这可能是一个挑战，零售商正在阻止人工智能代理使用他们的网站；在购物方面，禁止人工智能代理的最大零售商是亚马逊，因为它的目标是引导用户使用自己的人工智能代理 Alexa。为了帮助零售商适应代理商务，OpenAI 还发布了商业合作伙伴手册，为想要支持使用代理的客户的网站提供工具和指南。