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AI巨头,盯上“金融牛马”
2026-09-15
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定焦One
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文 | 定焦One,作者 | 王璐,编辑 | 魏佳 Louis构思好框架后把素材喂给AI,再调出几个自建的Skill,只要几个小时,一份符合他思路且相对完整的调研报告就出炉了。同样的活,2020年的中秋,他写了一整个假期。 Louis在金融行业待了10年,做过行业研究员、产品经理,参与过全国性金融系统的设计,跑过衍生品交易和后台结算的整套系统,了解金融行业的整个工作流程。他的这份提速体感,眼下每一个金融从业者都能感受到,因为AI巨头正集体杀进金融。 IDC数据显示,2025年中国金融生成式AI市场增速高达90.4%,是AI落地最猛的行业之一。到了今年,节奏还在加快。 5月,Anthropic一口气发布10个金融Agent模板;8月,Google Cloud推出Gemini金融服务版。真正密集的火力集中在最近一个月,9月3日,腾讯WorkBuddy金融版上线,自今年3月以来,WorkBuddy号称已陆续入职中金公司、国投证券、中国太平等100多家金融机构;9月7日,千问宣布接入兴业证券、易方达、众安保险等十余家机构。9月10日,OpenAI推出金融版ChatGPT,摩根士丹利参与打磨,内置PitchBook、LSEG等金融数据。同期,阿里云内测AI投研工具Qovest的消息也在圈内流传。 两个月内,四家巨头排队入场。AI能落地的行业不少,为什么巨头在这个时候死磕金融?金融AI到底改变了什么,又迟迟没改变什么? 01.巨头扎堆AI金融,为什么是现在? 金融和AI的天然适配,早已是行业共识。 金融是数字化程度最高的领域之一, 存在着海量的结构化文本 。需求端,中国结算《2025年统计年鉴》显示,A股投资者已超过2.5亿,自然人占比99.76%,上交所披露的数据中,仅2026年一季度新增开户就超1200万户;资产端,中国结算登记存管的证券超过4.2万只,沪深总市值近138万亿元;内容端,5469家上市公司每年滚动披露数万份定期报告,叠加每天滚动产生的公告与快讯,构成一个文本处理量以亿字计的市场。 信息浓度高,金融从业者每天的工作,几乎都是信息搬运和密集计算,而这恰好是AI的主场。Louis的体感是,以前研究员需要和写代码的同事配合,才能搭量化模型、完成coding等任务,现在只要懂产品思维,把思维喂给AI,代码生成和信息检索由AI代劳,研发周期大幅缩短。 Louis发在社交媒体平台上的思考 但适配只是底子,真正卡住的一直是技术。今年,有两件事终于跑通了。 一件是幻觉可控化。金融行业对AI的要求是零幻觉、可回溯、审计留痕,过去这被视为禁区,如今正在被逐一拆解。模型端,在Vectara幻觉排行榜的摘要事实一致性测试中,头部金融垂直模型的幻觉率已压到2%以内;工程端,RAG(检索增强生成)成为B端标配,模型被约束在机构给定的数据源内作答;产品端,Agent模板和工作台把每一次调用留痕,让幻觉从不可接受的风险变成可定位、可审计的误差。 “金融客户不会追求幻觉率为零,他们更关心的是说错了能不能发现、能不能定位。”一位金融AI领域的创业者说。落到工程上就是三层兜底, 检索层只查给定的数据源;生成层要求每个结论必须带引用;审计层把每次调用的输入、输出、引用全部留痕。 中国人民大学本硕、某头部VC投资分析师赵永国(Octo) 补充了验收侧的关键在于“溯源”,每条结论挂上出处链接,点进去就能看到出自哪份研报、哪份年报。 另一件是Agent。幻觉可控,AI才被允许进门,但要它真的替人干活,还得靠Agent。 Octo认为,“聊天机器人时代,AI本质是搜索,把文档切成数据块,按关键词检索、拼成答案,只有提效,没有实质,但Agent能跑通工作流的闭环。以基金公司的行业研究为例, 行业 - 要素 - 权重 - 方法论,一层套一层,靠多个子Agent分工协作,整套研究框架才得以AI化。闭环能力成立之后,金融行业才第一次确认这东西真的能用。 这才是巨头集体入局的真正时间拐点。” 最后是 市场空间 。 IDC数据显示,2025年中国金融行业生成式AI平台及应用解决方案市场规模为17.4亿元,2029年将增至113.5亿元。横向比,这个盘子并不算大,同年AI医疗应用软件市场已达35.4亿元,约为金融的两倍,但金融90.4%的增速稳居行业应用第一梯队。高增速有一部分来自低基数(2024年仅9.14亿元),可低基数只是放大器,真正的驱动力是需求的集中释放。 更关键的是,金融机构付得起钱。Octo算了笔账,“一个外部数据账号年费高达上万元,一家中型基金公司一采购就是几百个,而且还涉及大量要求不高、人力成本却不低的重复性劳动的岗位,这是AI替代最现实的ROI。” 数据、技术、钱都到位了,巨头才会同时挤进来。 02.三种路线:从卖能力到抢入口 国内外巨头接连进场金融AI,但方式完全不同。拆开看,产品形态可分为三种,对应的是三种生意:卖工具、卖系统、抢流量。 第一种,是把AI做成金融从业者随手可用的工具。 最先落地的,是把通用模型包装成一套金融专业能力。比如,Anthropic发布的10个Agent模板,是将写招股材料、做客户背景审查、搭财务模型、月底对账等重复性工作做成开箱即用的模板,同时接入标普、穆迪等权威数据库,让AI回答时直接查数。Google的Gemini金融服务版、OpenAI的金融版ChatGPT也类似,云端订阅,但集成和流程改造留在客户侧。 这类产品解决的是金融从业者每天最琐碎、最标准化的工作:找数据、整理材料、搭初步模型、更新表格等。它的优势在于部署最快,用户门槛最低,覆盖面也最容易做大。但这条路也最容易陷入同质化,技能可以复制,模型可以替换,数据连接也可以迁移。对巨头而言,这更像是抢占金融AI的第一层入口,同时培养用户习惯和使用数据,真正高价值的部分还在后面。 第二种 是工作台,把整套 AI 系统嵌进金融行业的生产流程。 这一层比“工具”重得多。AI开始进入银行、券商、保险公司的业务系统,接触权限、数据、审批和内部流程,最终承担的是一段完整工作。 腾讯WorkBuddy金融版就是这一类。其金融版按公司金融、零售金融、投研投顾、个客经营分成四个工作台,厂商进驻装机,和中金、平安银行、中国太平等金融机构共同打磨。对公信贷尽调等流程已经开始尝试用AI压缩处理时间,整套系统部署在机构内网,模型、数据、审计链路全部留在机构自己的墙内。阿里点金打法类似。 这条路线的优势恰恰来自它的重,一旦AI进入核心流程,客户就很难轻易更换。权限体系、数据接口、员工培训、审计记录、内部系统适配,都需要重新搭建。对于AI厂商来说,这意味着更长的销售周期和更高的交付成本,但也意味着更高的客单价和更强的客户黏性。这条路最考验厂商的企业服务能力。 第三种,是把AI推到金融服务的用户入口。 比如,千问App把券商、基金、保险、期货等机构直接放进一个面向消费者的AI入口里。用户在一个App里查询行情、阅读研报、获取机构提供的金融服务。对于金融机构来说,这意味着多了一条触达用户的渠道;对于AI平台来说,则是在争夺用户每天处理“钱”的那个入口。 这条路线的想象空间最大,因为它直接连接用户和金融服务。一旦用户形成习惯,AI平台掌握的就可能是大量金融需求的分发权。但它
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