微软的 Outlook 电子邮件遭遇新的中断

微软表示，其 Outlook 电子邮件服务目前出现故障，导致企业和消费者用户无法访问其收件箱。该问题最初被标记为影响美国和美洲，后来扩大到影响“任何地区”。微软没有给出具体原因，但表示正在其管理中心提供更新，但在发布时无法访问该中心。微软在 X 上为无法访问管理中心的用户发布的帖子中表示，其部分基础设施正在经历“负载升高”，并且正在“在更广泛的全球基础设施中重新分配连接流量，以帮助平衡负载”。微软在最新的更新中将这一事件归因于“大量服务器意外不可用”，但没有解释原因。微软表示将继续调查此次中断事件。微软表示，其视频会议工具Teams、文件共享平台SharePoint以及AI工具Copilot也无法使用。该公司表示，其 Defender XDR 安全系统也受到了停电的影响。在持续中断期间，消费者还无法访问其 OneDrive 存储、Office（网页版）和其他几项 Microsoft 服务。一旦我们自己的电子邮件服务恢复，TechCrunch 将联系微软征求意见。该公司上一次发生重大事件是在 9 月份，当时 Microsoft 365（包括 Outlook 在内的在线生产力套件）发生了长达几天的中断。在那次中断期间，微软将原因归咎于“核心身份验证配置”问题，导致用户无法访问该服务。