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豆包手机选择了弹幕最多的打法
2026-09-15
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象先志
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文 | 象先志 往后半个月,将迎来国产手机的密集发布潮:下周,vivo将发布X500系列;隔天,OPPO Find X10接着登场;荣耀Magic9的发布会将在九月底召开。几家厂商的新旗舰挤在一周内,都希望成为消费者下一次换机的选择。 就在传统厂商们准备集中邀请消费者回答“今年为什么值得换手机”的时候,豆包突然杀到台前。 豆包手机助手官网已宣布正式发布,搭载消费者版本的努比亚NaviX Ultra开放预约,硬件研发设计及生产制造主要由努比亚提供。 官方展示中,一颗兼具指纹验证与唤起功能的AI键,把豆包放到了用户可以随手调用的位置。它还能够在授权和支持范围内读取本地信息、调用工具、操作应用。 图1 豆包手机助手消费者版本合作机型 NaviX Ultra。 豆包把这场竞争推进到了OS层。用户希望少操作几步,助手越能代劳,就越容易成为日常需求的第一站。应用平台需要重新考虑服务怎样被调用,传统厂商也得面对一个变化:消费者买下的是自己的手机,使用习惯却可能建立在豆包身上。 豆包“弹幕最多”的打法,就在于它同时触动了几方利益。豆包需要手机厂商和应用平台开放能力,又要介入它们与用户之间的关系。而且,这场竞争被它放到了传统厂商即将密集发布新旗舰的时候。 这个时点的直接效果,是争夺新旗舰的评价标准。消费者还在等各家亮出产品,豆包已经把系统级AI放进了比较。 手机厂商原本准备集中展示镜头、芯片和新系统, 现在还得回答:自己的AI凭什么值得用户长期使用? 手机卖出去,用户未必留下来 QuestMobile在7月和9月发布的两份报告,提供了这波密集发布会的数据支撑。手机厂商拥有庞大的设备基础,自有AI助手的覆盖却并不整齐。等到外部AI开始争取更深的系统能力,这些差距就成了新一轮竞争的起点。 在9月8日发布的QM智能手机报告中,交代了发布潮背后的市场现实:2026年6月,移动互联网终端活跃设备总量达到12.82亿,增长继续放缓,换机成为竞争的重心。厂商要说服存量手机用户的更新,靠的动力基本就是 AI 化了。 虽然更好的影像、更长的续航,仍然可以成为换机理由,但AI成为了取代原有参数堆叠之外的另一种选择。但这里出现了一个厂商与需求之间的错位:用户未必追求新手机,因为 AI 原生 App 已经足够诱人。 QM在7月发布的AI应用半年报里,给出了一组数据对比:2026年6月,终端厂商AI应用的月活跃用户规模为7.55亿,同比增长14.0%;AI原生App为4.99亿,同比增长85.4%。前者规模更大,后者增长更快。 图2 AI应用市场规模及同比变化。出自7月AI应用半年报,统计期为2026年6月; 手机厂商的AI工具借助设备获得了广泛覆盖,原生App则在更快地积累用户。对硬件厂商而言,设备只是接触消费者的起点;要把这种接触变成持续的AI使用,还得重新赢得用户的选择。 同一个人,可以因为拍照买一部手机,再因为工作和生活中的问题,持续打开App 中由另一家公司提供的AI。手机厂商完成了一次硬件销售,另一家公司却在日复一日地积累用户关系。 这会改变厂商安排竞争的节奏。新旗舰通常按代际升级,AI应用却可以在两代手机之间持续更新。手机还没换,用户的使用习惯就已经变了。等到发布会亮出新功能,厂商还得说服消费者改变已经形成的习惯。 9月的QM报告进一步讨论了终端助手与应用生态之间的协作,包括让不同智能体协同办事的A2A机制。竞争由此推进到服务选择与操作环节:谁先接到用户的需求,谁就更有机会参与后续分配。 以安排出行为例,过去用户需要分别查询信息、比较方案,再把结果放进日历。助手一旦能可靠接手这些步骤,用户就有理由把下一次出行也交给它。应用继续提供服务,助手则开始影响用户先看到哪种方案、接下来调用哪项服务。 手机厂商最容易做出的选择,就是让AI继续服务于已经成功的卖点。影像有积累,就让AI帮助拍摄和修图;硬件要换代,就把AI功能装进下一场发布会。每笔投入都有熟悉的回报路径,转型也因此容易停留在原来的生意里。 2025年3月,《哈佛商业评论》一篇讨论AI战略的文章指出,企业忙着用AI改善现有业务,容易挤掉探索新商业模式的空间。文章提出同时推进两种转型:改善今天的业务,以及建立由AI驱动的新业务。 对于手机厂商,这意味着研发投入既要帮助新机卖出去,也要支持助手在手机卖出之后,持续接住用户的需求。 苹果已经经历过一次AI架构返工。 去年,软件工程负责人克雷格·费德里吉在采访中解释新版Siri延期:团队花了数月改善应用操作和搜索,最终发现第一版架构达不到交付标准,必须转向第二版架构。已经能够支撑演示的方案,到了日常使用这一步,仍然需要重做。 放到这轮手机竞争中,旧优势对转型的牵制,就发生在资源分配的每一次选择里。原来的卖点越成功,继续追加投入就越容易获得支持,重新安排研发优先级的阻力也越大。 豆包赶在9月密集发布潮前入场,恰好把这个矛盾推到了消费者的面前。 厂商正在集中展示新手机比上一代强了多少,每一个功能都有 AI 化升级,但用户的需求在收敛,一旦消费者开始围绕助手选择手机,过去最能卖货的优势,就会面临购买决策中分量下降的压力。 对仍然倚重影像、自有助手覆盖又落后的厂商,这场发布潮也成了一次催促:继续把旧卖点做强的同时,留给它们建立新使用习惯的时间,正在被外部AI占用。 豆包抢在新旗舰登场前 在QM公布的2026年6月数据中,小布在OPPO品牌用户中的渗透率为70.8%,荣耀YOYO为63.1%,vivo蓝心小V为34.9%。蓝心小V与前两家的差距,分别是35.9和28.2个百分点。 图3 终端厂商AI助手规模与品牌内渗透率。原图出自7月AI应用半年报,统计期为2026年6月;9月报告沿用同期数据。 来源:QuestMobile 渗透率衡量助手在本品牌用户中的活跃覆盖。它直接关系到下一代AI产品的推广起点:覆盖越广,厂商越有条件沿着已有使用关系推广新能力;覆盖较低,就还需要争取那些已经买了手机、却没活跃使用自有助手的人。 小布和YOYO已经有较广的覆盖基础,可以向现有用户推广更复杂的任务。蓝心小V还要同时解决一件更基础的事:让更多vivo用户用上自己的系统级AI。同样准备发布新旗舰,几家厂商手里的助手用户基础已经拉开距离。 豆包进入系统,正好碰上这个阶段。 QM半年报显示,2026年6月豆包App月活跃用户已经达到3.82亿。豆包带着既有的AI用户进入手机系统,合作机型要争取的是把这份用户基础变成对系统级体验的需求。它可以先让消费者认自己的助手,再去影响他们选择怎样的手机。 它接下来需要争取的,是让既有AI能力在手机上做更多事。单靠独立App,能获取哪些信息、完成哪些操作,仍受系统权限和应用开放范围限制。与终端厂商合作,可以获得更直接的唤起方式,以及更深的系统配合。 这次官方展示的功能已经体现出这种意图。用户按键唤起豆包,助手在授权范围内理解屏幕信息,并通过工具调用或模拟点击执行任务。官网还展示了商品咨询、参数比较和生成购物卡片的流程,把AI的参与延伸到了用户选择商品的过程中。 竞争也随之进入利益分配。用户得到的好处是少开几个页面、少做几次重复操作。应用平台则在意,用户是否还会在自己的界面里浏览、比较和作出决定。助手开始参与推荐之后,原有的
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