Reddit 希望指导您下次购买

数百万人转向 Reddit 寻求消费品的第一手推荐和评论。现在，该平台正在发挥其作为购物者目的地的作用，向发布产品评论和综述的传统渠道发起挑战。该公司正在推出 Reddit Reviews，这是一个针对平台上经常讨论的消费品的内置产品评论中心。评论功能收集并分析讨论特定产品的 Reddit 子版块中的线索和评论，将信息提取到一个产品页面中。首先，它将涵盖电子、健康和美容、家居和园艺、时尚和服装类别的 10,000 种商品。该公司在一份新闻稿中写道：“Reddit 社区中出现了生活经验：在 r/skincarediction 中，人们分享他们为干性皮肤尝试过的方法，在 r/espresso 中，咖啡师和家庭酿酒师比较他们的设置。” “Reddit 评论使用人工智能来组织这些对话，让人们描述他们的产品体验，并揭示与原始对话的细微差别、背景和联系。”产品评论页面包括讨论该项目的评论列表、优点和缺点以及总体情绪评级（正面、混合、负面等）。对话可以按某些属性进行排序，例如过滤讨论耳机降噪功能的评论，从而使购物者能够准确地深入了解他们正在寻找的内容。用户还可以查看精心策划的类别级页面，以查找 Reddit 上经常评论的类似商品，并筛选价格和其他属性。某些商品页面将包含可购买商品的零售商的链接。 （Reddit 表示，它不会从这些链接中获得销售额分成，商家也无法付费加入评论中心。）购物和产品研究已成为 Reddit 的核心部分：该公司 8 月份告诉 The Verge，该平台上 40% 的对话本质上是商业性的。有一些针对一般产品类别（如护肤品和服装）的社区，以及更专业的子版块，如 r/BuyItForLife、r/PetiteFashionAdvice 或 r/NYCbitcheswithtaste，用户在其中寻求从治疗师到工作手提包等各种产品的建议。 Reddit 多年来一直被用于购物目的，但让公司通过产品页面将其正式化会增加风险。它给 Wirecutter 等专门提供产品推荐的媒体以及发布评论的更一般的新闻媒体（包括 The Verge）带来了压力。 Reddit 还将自己定位为以人为驱动的人工智能检查平台，一些消费者用它来研究他们感兴趣的商品。随着购物者纷纷涌入 Reddit 寻求产品推荐，营销人员也纷纷涌向 Reddit。品牌和代理商已经认识到 Reddit 上的积极评论变得多么有价值，并试图在流行的 Reddit 子版块上秘密推广他们的产品，但结果好坏参半。版主告诉 The Verge，他们发现一些品牌试图为从美容产品、减肥应用程序到音乐家等各种事物创造正面评价和情绪，希望被浏览该平台的消费者看到。今年早些时候，Reddit 表示正在改进垃圾邮件检测策略，以打击“高度微妙、协调一致的虚假行为和人为炒作模式”。