Otter AI 现在可以跟踪 30 多种语言的对话

人工智能驱动的笔记工具 Otter.ai 周二宣布，它正在扩展其多语言功能，其中包括新的多语言转录功能，该功能可以在同一会议期间发言者在不同语言之间切换时跟踪对话。该公司还增加了对 27 种语言的支持，这是迄今为止最大的语言扩展。推出完成后，Otter 将总共支持 31 种语言，使国际团队更容易使用该平台。即将推出的功能将自动检测语言变化并继续转录，无需用户调整设置。例如，通话可以从英语转到韩语再到葡萄牙语，而 Otter 会全程跟踪对话。此更新旨在解决全球团队面临的共同挑战，即语言差异会使会议和协作变得更加困难。 Otter 发言人告诉 TechCrunch：“Otter 正在打破语言障碍，因此任何公司，无论其总部位于何处，都可以为语音人工智能通信决策建立记录系统。”现已推出 13 种新语言：中文、韩语、德语、意大利语、粤语、葡萄牙语、俄语、印度尼西亚语、马来语、荷兰语、土耳其语、越南语和波兰语。其余 14 种语言即将推出，包括瑞典语、丹麦语、芬兰语、阿拉伯语、印地语、泰语、希伯来语、挪威语、希腊语、马其顿语、波斯语、捷克语、匈牙利语和罗马尼亚语。新添加的语言在 Otter 自己的语音模型上运行。该公司告诉我们，它使用公开的数据集对他们进行培训，并与母语志愿者合作审查成绩单并检查准确性。在宣布这一消息之际，Otter 在获得 General Catalyst 的 3.2 亿美元融资后，继续将业务扩展到转录以外的领域并扩展到其他工作场所人工智能工具。它最近推出了工作模式，该模式使用会议历史记录和连接的应用程序来帮助用户为即将到来的通话做好准备。例如，该功能可以从之前的客户对话、未完成的操作项目、队友类似通话的记录以及最近的 Google Drive 文件中提取信息。最近添加的另一个功能是 Live Assist，它可以在会议期间提供实时指导。它分析对话并根据已经讨论的内容和当前正在发生的事情提供相关建议。