内容创作者失手

本周早些时候，在今年美国网球公开赛上，大坂直美对阵阿纳斯塔西娅·扎哈罗娃的比赛中，豪华套房里一群挥舞着环形灯的网红造成了足够的干扰，裁判暂停了比赛，并多次要求他们安静下来。在美国网球协会比利·吉恩·金国家网球中心的其他地方，可以看到其他创作者要求美国公开赛工作人员在大阪和扎哈罗娃比赛时为他们拍摄全闪光照片。上个月，美国网球协会 (USTA) 媒体运营总监 Jeanmarie Daly 表示，美国网球公开赛批准的内容创作者数量“几乎增加了一倍”。今年的比赛中有“近 100 名”影响者，而去年有 54 名。但美国网球协会发言人布伦丹·麦金泰尔在给美国广播公司新闻的一份声明中强调，那些扰乱大阪和扎哈罗娃比赛的滑稽动作的影响者并未得到该组织的认可。麦金泰尔还告诉 The Athletic，梅格·拉迪斯 (Meg Radice) 和奥黛丽·琼根斯 (Audrey Jongens) 没有获得媒体凭证，这两位生活方式影响者在 Instagram 上发布徽章图片后，参加美国公开赛的资格被取消。麦金太尔表示，拉迪斯和琼恩斯“在食品供应商提供的员工名单上不正确地提交了证书”，而且似乎创作者可能通过向追随者展示自己而把自己搞砸了。尽管这些创作者并没有完全遵守美国公开赛的礼仪，但他们在做自己的工作（即：制作内容）时一心一意，这常常让他们的存在给周围的人带来烦恼。这些有影响力的人在美国网球公开赛上与他们的追随者分享经验，无论他们是否受到美国网球协会的直接邀请，他们都在帮助该组织向原本可能不会关注的观众宣传这项赛事。有影响力的人已成为广告行业不可或缺的一部分，到 2025 年，美国创作者的广告支出将达到 370 亿美元，预计到今年年底将达到 440 亿美元。公司越来越依赖内容创作者来营销他们的产品，但美国公开赛上发生的事情是这种依赖如何给所有参与者带来不良后果的缩影。美国公开赛中断的视频在社交媒体上疯传，并引发了一场关于影响者是否是邀请参加独家活动的最佳人选的讨论。但许多人似乎掩盖了一点，有影响力的人通常只会被邀请参加美国公开赛、颁奖典礼和电影首映式等活动，因为品牌认为值得带他们去那里。尽管创作者占用太多公共空间可能会令人厌烦，但雇用他们的公司必须预见到这种行为。正如记者杰西卡·希弗（Jessica Schiffer）指出的那样，一些品牌一直在努力通过发出有关网球礼仪的“有用提醒”来避免任何潜在的反弹。在 2024 年规则改变之前，美国网球公开赛实际上更加严格地要求观众留在座位上，直到比赛中场球员换边时为止。现在，参加者可以随时起身，并且赛事在网球场附近设有指定空间，人们可以在那里自由活动——赛事总监史黛西·阿拉斯特（Stacey Allaster）将其描述为“对美国网球公开赛球迷体验的重要补充”。从技术上讲，今年美国公开赛的影响者可能没有违反任何规则，但他们对其他与会者的观看体验产生了负面影响。在这些有影响力的人的视频开始在网上传播后的几天里，美国网球协会在体育场外竖起了新的标牌，要求观众“请不要使用闪光灯摄影或其他照明”。自拍和拍摄视频是内容创作热潮的核心要素，但与影响者合作的品牌应该明确表示，在网球锦标赛期间，有时最好只是观看比赛。虽然内容创作者可能玩得很开心，但他们周围的许多人却无法平静地享受比赛。这种主角能量往往正是公司想要的，因为它可以让有影响力的粉丝保持参与。但品牌必须明白，简单地让创作者疯狂并不总是最好的行动计划。上个月，卡拉威高尔夫公司 (Callaway Golf Company) 惨痛地认识到了这一点，此前 YouTube 频道转型为运动服装公司 Good Good 制作的广告在互联网上发布后立即引发了公愤。这段视频恶搞了库里·巴克 (Curry Barker) 的《痴迷》(Obsession)，视频中，Good Good 联合创始人加勒特·克拉克 (Garrett Clark) 在将职业高尔夫球手亚历克西斯·米斯特夫斯基 (Alexis Miestowski) 伸手去拿他的卡拉威品牌一号木杆时将其推倒在地后，疯狂地笑着。许多人认为这则广告令人反感，并且轻视了针对女性的暴力行为，这促使卡拉威发表道歉并断绝领带