维基百科工人首次成立工会

百科全书维基百科背后的非营利组织维基媒体基金会的 200 多名工作人员以 158 比 14 的投票结果加入美国通信工人工会。美国国家劳工关系委员会周四计票。三名维基媒体员工告诉《连线》杂志，由于该组织面临着来自人工智能聊天机器人的日益激烈的竞争以及志愿者编辑数量的下降，他们现在将拥有一个挑战管理层的机制。这家总部位于旧金山的基金会已有 25 年历史，在 39 个国家拥有近 700 名员工，其中大多数人远程工作。加入工会的人员包括软件工程、财务、通信等职能部门的员工。自 2021 年以来一直担任维基媒体基金会首席技术项目经理的劳伦·德·伦奇 (Lauren de Lench) 表示，她投票支持成立工会是因为她看到太多同事在内部会议上拒绝发言，因为担心提出问题或提出异乎寻常的想法而遭到报复。 “我希望我们能够大声地在组织结构图上自由辩论，因为这就是我们快速行动、应对挑战并提出最佳集体解决方案的方式，”德伦奇说。该基金会在周四发表的一篇未署名的博客文章中表示，它将“以建设性、合法的方式开展下一阶段的工作，并关心员工的工作，他们的工作使我们能够为世界各地的人们提供服务。”据维基媒体员工称，对工资和福利的担忧并不是工会运动的主要动力。相反，他们表示，对该组织如何解释过去一年中的几项招聘和解雇决定感到沮丧，为工会赢得投票提供了最后的推动力。其中包括基金会选择解散一个负责开发志愿者编辑工具的团队，该工具用于为维基百科和其他维基媒体项目添加内容，例如名为 Commons 的图像库。另一项举措是，管理层将法国从批准的产品和技术职位招聘地点列表中删除。为了表示团结，一些维基百科志愿者编辑本月组织了一场活动，以改进有关工会和相关主题的条目。 “我希望达到一个相互信任的状态，但存在很大差距，”德伦奇说。 “基金会内部有一些地方是健康的，我希望每个人都拥有这种关系。”在《连线》杂志看到的一封全组织范围内的电子邮件中，维基媒体基金会首席执行官伯纳黛特·米汉称工会化是她“乐观”的新篇章的开始。她写道：“你们中的许多人对管理实践、组织规划、员工离职以及使事实清晰可用的担忧一如既往地重要，我们将继续共同努力，为所有员工做出有意义的改进。”成长的烦恼 十年来，维基媒体工作人员一直在断断续续地讨论成立工会的问题，但他们之前从未走到过举行选举的地步。工人们表示，在新冠病毒大流行期间，该基金会的员工人数增加了数百人，官僚作风让一些普通员工感到无能为力，之后组织工作的势头开始增强。 “管理层不得不收回某些决定，”在扩张阶段加入维基媒体基金会的高级律师尼科·阿拉马约 (Nico Aramayo) 说。 “如果我们都能在桌子上坐下不是更好吗？”该基金会总体财务状况良好，年度预算超过2亿美元，净资产约为3亿美元，并且还在不断增长。但人工智能公司越来越多地从维基百科上获取信息来训练他们的模型，从而推高了其服务器成本。与此同时，随着越来越多的人依赖聊天机器人获取信息，维基百科文章的人流量正在下降。工作人员担心这种趋势可能会降低为维基百科做出贡献的兴趣，从而损害内容的质量。