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谷歌还没有弄清楚如何让人工智能像其搜索引擎一样付费
2026-11-04
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Rani Molla
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谷歌母公司 Alphabet 在上周的财报中表示,搜索查询量正以五年来最快的速度增长。然而,谷歌第三季度搜索收入同比增速放缓至 12%,低于上一季度约 17%。与此同时,付费点击次数(为 Google 带来收入的广告点击次数)的增长从 13% 放缓至 8%。这仍然是可观的增长,但并不是投资者希望公司今年计划在基础设施上花费约 2000 亿美元(主要是为了支持人工智能)的方向。自上周公布财报以来,Alphabet 股价已下跌约 14%,原因是投资者质疑该公司人工智能雄心的成本和回报。 “这是谷歌核心业务几十年来首次面临重大颠覆。”首席商务官菲利普·辛德勒表示,汇率影响以及特定行业广告商支出的变化是收入增长放缓的最大推动因素。但谷歌的人工智能改造也导致了增长放缓:人工智能模式查询增长强劲,但盈利速度低于传统搜索,辛德勒表示。他补充说,谷歌对其发展轨迹感觉良好,并且其“广告实验已经显示出有希望的结果”。目前尚不清楚这是否反映了谷歌所说的故意投放广告,或者是人工智能搜索中广告的更根本问题。 2026 年第 1-3 季度搜索收入与付费点击量的同比增长“这是谷歌数十年来核心业务面临的第一次重大颠覆,”负责人工智能和广告业务的 eMarketer 首席分析师 Nate Elliott 告诉 The Verge。人工智能正在改变人们查找信息的方式,以及他们是否点击为谷歌业务提供资金的广告。谷歌的核心搜索业务是什么样子越来越取决于你的要求。在许多情况下,人工智能概述将生成的摘要添加到搜索结果中;选择人工智能模式将搜索变成对话。但数字广告公司 Tinuiti 研究副总裁安迪·泰勒 (Andy Taylor) 表示,搜索耐克的人仍然可以获得熟悉的购物清单和文字广告。他们想要购买鞋子,而不是获得人工智能对鞋子的解释。谷歌的论点是人工智能正在扩大业务。辛德勒表示,大多数人工智能模式查询都是“增量”的——额外的问题,而不是现有搜索的替代品。许多人也是“漏斗上层”,这意味着人们在知道自己想要什么之前就在研究潜在的购买行为。该公司将这些搜索视为随着时间的推移销售更多广告的机会。谷歌目前正在扩大人工智能概述和人工智能模式中的广告,包括国际和美国人工智能模式对话的多个回合。它还表示将广告添加到其独立的 Gemini 应用程序中,并表示为 AI 模式开发的格式可以保留,但尚未宣布具体时间。问题是,谷歌以及 OpenAI 等竞争对手仍在研究如何让广告在人工智能中发挥作用——既为广告商提供结果,又避免疏远使用人工智能工具的人们。目前,广告商仍在从谷歌获得结果。 Tinuiti 的同店广告商第三季度的 Google 付费搜索支出同比增长 14%,同时维持广告支出回报目标。 “如果人们点击的频率降低。这是他们需要解决的一个挑战。”泰勒说:“我们仍然看到了良好的回报,而且我们的业绩并未受到影响。”问题是广告商无法隔离谷歌人工智能广告的表现。泰勒说,谷歌不允许他们单独瞄准该库存或公布其业绩。稳定的总体回报可能意味着人工智能广告流量仍然太小,无法对结果产生明显影响,或者它的表现与现有库存类似。泰勒怀疑主要是前者。这就留下了一个重要的问题没有得到解答:人工智能将为谷歌的广告业务增加多少,以及它可以取代多少?即使每个查询的收入低于传统搜索,额外的查询也可以带来新的收入。风险在于,人工智能模式也会让人们远离谷歌更有效地盈利的搜索。谷歌声称大多数人工智能模式查询都是额外的,但这并没有告诉我们它可能会从人工智能模式取代的搜索中损失多少收入。 “如果人们点击的频率降低,”埃利奥特说,“这就是他们需要解决的挑战。”对话式广告的承诺是,人们可以分享更多关于他们的需求,而不仅仅是几个关键词。但平台仍然必须确定对话的哪些部分很重要,并将其与正确的广告相匹配。埃利奥特说:“这并不是一个灌篮,它会变成更有效的广告。”对 ChatGPT 广告的早期研究表明,更丰富的对话不会自动转化为更多的零售额。 10 月份的一份工作文件发现,美国的访问来自 C
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