与人工智能合作：人机协作的设计框架

arXiv:2609.31793v1 公告类型：新 摘要：人工智能（AI），特别是 GenAI，正在成为现代工作中越来越重要的一部分。在工业环境中，人工智能可以支持决策、自动化日常活动、协助人类并提高生产力。然而，人工智能的成功应用不仅仅取决于技术的能力。它还取决于人们如何体验和使用它。这就提出了一个重要的问题：应该如何设计人类与人工智能的协作，以便它对个人和组织都有效？本白皮书通过提出设计人机协作的实用框架来解决这个问题。该框架考虑了人类、人工智能系统、任务、组织和更广泛的社会环境。它解释了有效协作是什么样子、影响协作的条件、应满足哪些要求以及组织应考虑哪些设计决策。该报告还包括一个带有协作机器人用例的人机协作装配系统，以演示如何在实践中应用该框架。该用例展示了如何将设计需求转化为特定的协作功能并通过案例研究进行评估。本白皮书的目的是为设计有效、以人为本且负责任的人机协作提供清晰实用的指南。