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Windows 11更新翻车!鼠标光标集体异常:变大变小还变色

摘要

快科技8月30日消息,微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新,将系统版本升级至Build 26200.9278(25H2)和Build 26100.9278(24H2)。 这是Windows 11今年最大的一次更新,带来了可调整大小的开始菜单、可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能。 但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常,微软现已确认问题...

9278 快科技8月30日消息 微软于8月27日推送了Windows KB5120998可选更新 将系统版本升级至Build 26200 25H2 和Build 26100 24H2
2026-08-31 1 阅读 约2分钟阅读 黑白
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快科技8月30日消息,微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新,将系统版本升级至Build 26200.9278(25H2)和Build 26100.9278(24H2)。 这是Windows 11今年最大的一次更新,带来了可调整大小的开始菜单、可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能。 但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常,微软现已确认问题并展开调查。 受影响用户的症状各不相同,光标完全消失、尺寸变大或变小、颜色被重置为默认值,部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标,反之亦然。 使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值,更棘手的是,即使尝试在设置中恢复光标,系统也不会保存修改,光标会自动弹回异常状态。 一位受影响用户尝试了所有常规修复手段,包括重置注册表、运行DISM命令、恢复鼠标光标默认设置,但桌面上始终显示一个巨大的光标。 直到卸载KB5120998后,问题才自行消失,其他报告光标异常的用户也证实,卸载更新是唯一有效的解决方案。 微软在最新的说明中写道:“已收到报告,鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新(KB5120998)及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置。” 微软表示正在调查,确认问题是否确实由Windows Update引起,不过所有迹象都指向这次可选更新,因为问题在更新安装完成后立刻出现,卸载后立即消失。 除光标问题外,KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、导致字体显示异常,微软尚未对这两项问题作出回应。
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