被智谱封号的会员，有多少是被冤枉的？

文 | 锌消费研究中心 真金白银办了智谱会员，结果账号突然就被封了。 你如果遇到这种事儿，会不会账号刚一被封，就想原地发疯？ 先别急。智谱之所以会对用户进行封号，往往源于用户的登录设备、IP等出现异常，被平台判定为多人使用账号。 而之所以出现这种情况，除了智谱定价越来越贵之外，还源于智谱新、老会员定价不同，让会员们有了更多套利的空间。 智谱会员之所以实行价格“双轨制”，一方面在于财务、成本端压力巨大，另一方面则为了留住原有的用户。 但是，对于智谱这种严重依赖资本输入的公司来说，仅仅区分新、老会员价格似乎还不够；公司想要在激烈的AI竞争中笑到最后，还需在资本市场上获得更多弹药才行。 账号为何被封了？ 最近一段时间，一部分智谱会员发现，自己视为生产力的账号，突然就被官方封号了。 智谱Max会员小严告诉潘哥：“我平时接到Claude Code里用，最多使用四台设备登录：公司服务器、家里的台式机和两台笔记本，IP地址就在公司和家里切换，有时也会连手机热点。” 他表示：“有一天智谱突然给我封号了，说我违反了使用规则，但具体什么原因它也没说。” 智谱突如其来的封号操作，让小严的工作大受影响；这种莫名其妙被封号的情况，还会发生在智谱其他用户身上。 会员阿竹告诉潘哥：“我一直用智谱接Claude Code，上周刚用了Codex就被封了，家里、公司之前都是正常使用的。” 阿竹对此表示：“我联系了12315投诉，后来智谱回复了我，说我用的VPN跳地址了，账号在多个地方登陆，但他们也知道是因为用了VPN，却还是要封我的账号。” 另一边，智谱Pro会员阿水也告诉潘哥：“我超过3台设备登录智谱，就被官方判定多人使用账号，被封了30天。” 由此可见，智谱之所以对会员进行封号，大多源于用户在使用过程中，出现疑似共享账号的行为；那么，官方具体的评判标准是什么呢？ 对此，潘哥咨询了智谱客服，对方表示：“目前暂无多设备登录限制，但同一账号登录多个设备存在安全隐患，建议一账号一设备。” 而对于用户频繁切换IP，可能导致的封号行为，客服则表示：“具体需要以实际情况为准。” 对于大多数老实人用户来说，被智谱封号让他们感到很冤枉；不过，类似多人拼单账号的行为，也确实经常发生在智谱会员身上。 会员小李向潘哥表示：“智谱拼单会员一个月150元，我用中转站进行Token额度分配，一周拥有4亿Token额度，下午两点至下午六点高峰期，按照三倍计算Token；如果Coding Plan的5小时限额到了，需要一起等待刷新。” 另一边，智谱Max会员笑笑也告诉潘哥：“我只需要用额度的10%，因此需要三四个人拼单，拼单完成后我会拉个群，每周通报一下Token用量，大家尽量不要超过额度，价格是200元一个月。” 新、老会员价格不一 那么多智谱用户想要拼单，最根本的原因似乎在于，智谱的会员价格有点太贵了。 2026年7月，智谱对会员价格进行了调整，三个版本：Lite、Pro、Max套餐，月卡价格分别为118元、538元、1078元，后两个版本的Token额度，分别是Lite版的6倍、14倍。 但在此之前，智谱Lite、Pro、Max三个版本的月费，分别为49元、149元、469元，此次分别上涨了2.4倍、3.6倍、2.3倍。 智谱会员大幅度的涨价行为，让很多用户的钱包难以承受；如果你此前曾办理过智谱会员，那么这一波涨价就能享受到福利。 潘哥了解到，智谱老会员分为V1、V2两种级别。其中，资格最老的V1会员到期后，将自动停止续订原有服务，并补偿两个月V2同等级套餐。 与此同时，V2会员不仅目前套餐不受影响，到期后仍可按之前的价格，继续订阅智谱套餐。 假如有用户是智谱V1会员，那么他的最佳操作就是：到期后先享受两个月免费套餐，之后再按照V2的价格订阅智谱会员。 除了价格方面拥有差距之外，智谱AI大模型的新、老会员，Token额度上同样存在着不同。 其中，V1会员没有周度限额限制，Token的用量更加自由；V2会员虽然不如V1会员自由，但Token额度仍比目前的V3会员多很多。 毕竟，如今的智谱V3级别会员，采用了积分制来计算Token消耗，不仅每周有总额度进行限制，高峰期Token消耗还会翻倍。 这样看来，智谱新、老会员价格、权益方面的不同，让会员套餐有了套利空间；一些新用户与其从官方渠道进行充值，不如收购别人的智谱老会员账号。 而这，也让众多智谱老会员们，身份开始变得尊贵起来。潘哥咨询某智谱V1会员，对方表示：“老款智谱Lite套餐转让，目前还剩5个多月的时间，比现在的智谱Pro套餐体验都好，打包价格是3000元。” 另一边，还有账号转让者表示：“目前智谱V2会员的转让费，大概就在1000元至1200元，办理会员套餐的费用要另算。” 价格“双轨制”有用吗？ 作为一家AI大模型公司，智谱为何要对套餐进行涨价？原因似乎有两方面： 首先，在于公司成本实在扛不住了。 AI大模型需求的广泛增加，使得上游的GPU等硬件供不应求；同时，用户端的使用者越来越多，也导致Token的消耗量越来越高。 智谱财报显示：2025年，公司实现营收7.24亿元，同比增长131.85%；净亏损46.98亿元，亏损同比增长58.91%。 而在2023年、2024年，智谱分别实现营收1.25亿元、3.12亿元，分别同比增长了116.93%、150.86%。但其净亏损分别为7.88亿元、29.56亿元，亏损分别同比增长449.58%、275.21%。 从财报数据中看出，智谱最近三年总亏损额，累计超过了84亿元，但累计营收仅为11.61亿元。如何实现扭亏为盈，对公司的未来发展十分重要。 其次，各家AI厂商频频调价，智谱为了应对行业竞争，不得不做出相应调整。 2026年8月17日，DeepSeek进行了调价：其AI大模型V4-Pro输出价格涨价350%，缓存命中输入价格涨价1100%，同时引入了峰谷定价的模式。 但不到一周之后，DeepSeek又对峰谷计费规则进行修订，周六日全天不区分峰谷时段，仅在工作日分为两档进行计费。 同时在2026年7月，Kimi也在发布K3大模型之后，调整了Token计费规则：输出价格上涨约270%，输入价格上涨约208%。 可以看出，智谱会员的价格上涨，实在是不得已而为之；而之所以实行价格“双轨制”，也是为了保证老用户们的利益，避免他们因为涨价而离开。 截至2026年8月，智谱MaaS开放平台注册API用户数，已经超过了700万；而在半年之前，这一数据还是400多万。 同时在2026年第一季度，智谱API调用量同比增长了400%，成为中国付费Token消耗量最高的厂商之一。 智谱在定价方面如此小心，似乎在于其发展形势越发严峻。 作为一家港股上市公司，自2026年6月市值突破一万亿港元后，智谱又在短短两个多月的时间内，蒸发了大约一半的市值，如今市值仅为5000多亿港元。 而对于AI厂商来说，融资能力的强弱，往往决定着未来能走多远。智谱想要在AI竞争中取胜，也许不仅需要关注定价问题，还需讲好属于自己的资本故事。