GoFundMe 如何成为美国的后备计划

今天，我在 Decoder 上与 GoFundMe 首席执行官蒂姆·卡多根 (Tim Cadogan) 进行了交谈。您知道 GoFundMe——这是一个主要的筹款平台，您可以通过该平台捐款来帮助人们解决从医疗费用到少年棒球联盟制服到创办新企业等各种问题。蒂姆 (Tim) 于 2020 年 3 月接任首席执行官，这对美国来说是一个迷人而混乱的时刻，你会听到我说，那一刻，我认为 GoFundMe 成为了美国文化的重要组成部分。 Verge 订阅者，不要忘记，无论您在何处获取播客，都可以获得无广告解码器的独占访问权限。前往这里。还不是订阅者？您可以在这里注册。改变 GoFundMe 等筹款平台性质的不仅仅是疫情。 2020 年是美国政治动荡历史上的一个重大转折点，自此 GoFundMe 已成为许多有争议新闻事件的核心参与者——不仅在美国，而且在全世界。该平台现在也是破碎的医疗保健系统的一种代表——医疗费用是 GoFundMe 上最受欢迎的筹款类别。你可能会惊讶地听到蒂姆说这不仅在美国，而且在 GoFundMe 运营的每个市场都是如此。所有这些都意味着 GoFundMe 存在大量庞大而混乱的想法：财富分配、地缘政治冲突、社会安全网的漏洞。这也与该平台作为一家营利性公司产生了直接的紧张关系，该平台收取费用和小费，并感受到作为企业发展的压力。所以你可以想象我对蒂姆有很多问题：他如何看待这一切，以及他如何做出一些关于赚什么钱和不赚什么钱的非常艰难的决定。值得称赞的是，他很乐意去那里，并相当公开地谈论这一切。好的：蒂姆·卡多根 (Tim Cadogan)，GoFundMe 首席执行官。开始了。为了篇幅和清晰度，本次采访经过了轻微编辑。蒂姆·卡多根 (Tim Cadogan)，您是 GoFundMe 的首席执行官。欢迎来到解码器。嘿，非常感谢你邀请我，尼莱。我很高兴与你交谈。我认为，GoFundMe 在我们的文化中，特别是在美国文化和美国社会中占据着极其独特的地位。这是一家营利性公司，我有很多问题想问你如何看待它在我们文化中的地位以及增长和提供回报的必要性。我也在做研究。你在大流行期间、在大流行的中心加入了这家公司，当时感觉一切都改变了。现在，六年过去了；也许事情已经解决了，也许还没有。但我实际上只想从那里开始。当公共卫生系统——我们对美国医疗保健的看法——的想法发生了颠覆时，你成为了首席执行官。我认为医疗保健费用是 GoFundMe 上最大的一个类别。您如何看待这个平台？您如何看待 2020 年至今的发展道路？嗯，是的，里面有很多东西。因此，我从 2020 年 3 月 2 日开始，大约一周后，美国才清楚地意识到这一流行病将产生重大影响，但在世界其他地区，这一情况已经变得很明显。我们在 20 个国家/地区开展业务，当时也是如此。例如，意大利对我们来说是一个重要的国家，这可能是第一个受到重大影响的欧洲国家。所以这一切才刚刚变得明显；事实上，到第一周结束时，我们就开始远程办公了。事情很快就降临到我们身上，世界上的所有人。对我来说，这确实来得很快，我试图找到一家新公司、一个新空间，以及发生的所有这些事情。我们所做的事情的根源非常简单。我们帮助人们互相帮助。无论人们在什么情况下需要帮助，我们都会为他们提供帮助。有时，这些是某人生命中正在发生的以及曾经发生过的最重要、最重要的事情。有时他们非常轻松、有趣且具有前瞻性，比如上大学或派你孩子的运动队去巡回演出，因为他们赢得了州冠军，凡是你能想到的。介于两者之间的一切：如果有人认为他们需要帮助，我们会帮助他们动员朋友、家人和网络的支持。因此，当你谈论大流行时，那是数百万人需要大量帮助的时期。在某些情况下，出于医疗情况以及与之相关的一切，有些情况下是因为他们无法再工作。或者我们遇到了一种意想不到的现象——我们无法预料到这一点——数十万家小企业关闭：餐馆、酒吧、音乐场所。他们都不得不关闭一段时间，并且不知道要让员工休假多久。我们有数以万计的筹款活动，这些筹款活动通常是由真正忠诚的顾客发起的，他们说：“我喜欢我当地的餐厅。我真的为服务员和厨房工作人员感到难过。我想为他们设立一个 GoFundMe。”我们有很多这样的用例，而且这是一个如此不同的用例，以至于很难弄清楚我们如何处理这些用例。