硅谷不明白为什么你讨厌人工智能

硅谷正试图理解对人工智能日益强烈的抵制，但到目前为止，进展并不顺利。令人难以忽视的事实是，世界上很大一部分人对他们正在构建的技术并不乐观。但 Meta 的马克·扎克伯格和 Anthropic 的达里奥·阿莫迪等首席执行官最近试图诊断问题的根源，这表明他们不明白到底是什么导致了社会对人工智能的蔑视。与此同时，其他流行文化正在寻找利用人工智能仇恨的方法。只要看看液体死亡和车库啤酒的新广告就知道了。这两个饮料品牌与前费城老鹰队橄榄球运动员、泰勒·斯威夫特姐夫杰森·凯尔斯合作，邀请人们在瓶子里撒尿，然后将它们送到人工智能数据中心。在接受 Marketing Dive 采访时，Liquid Death 的创意主管表示，对数据中心的强烈反对“实际上是目前让所有美国人团结在一起的一件事”。皮尤研究中心本周早些时候发布的一项调查显示，超过一半的 30 岁以下美国人表示，他们对人工智能的担忧多于兴奋，这一数字在过去五年中增长了 24%。在所有年龄段的受访者中，超过 70% 的人表示他们相信人工智能将导致就业机会减少。但最近的其他民意调查数据显示，人们对这项技术的担忧远远超出了就业和数据中心繁荣的范围。美国人还认为人工智能会损害年轻人建立有意义的关系的能力，应该要求科技公司补偿那些作品被用来训练模型的创作者，人工智能可能会损害学生的批判性思维能力。科技行业经常将人工智能的抵制归咎于沟通和品牌问题，但实际情况比这要深刻得多。根据 Searchlight Institute 最近的一项调查，听到有关人工智能的不同信息对人们对该技术的社会影响的看法几乎没有影响。尽管硅谷开始应对公众对人工智能日益增长的负面情绪，但与我交谈的投资者和高管越来越担心，该行业未能完全理解这对于人工智能产品的采用可能会产生多大的问题。本月早些时候，扎克伯格发表了一篇 6,500 字的文章，描绘了他对人工智能未来的乐观愿景。 Meta 首席执行官描述了一个世界，在这个世界中，每个人都有一个个性化的人工智能助手，它非常了解你（大概来自 Meta 的应用程序收集的所有个人信息），可以帮助你的职业、爱好，甚至可能抚养你的孩子。当然，这样的产品还不存在，但扎克伯格基本上认为，让每个人不受限制地访问高性能人工智能是这项技术的最佳情况。我乐观地认为人工智能将继续变得更好、更有帮助，但我怀疑这是否足以改变人们对它的看法。人们要想使用扎克伯格设想的理论产品，就需要对构建该产品的公司有很大的信任。目前的民意调查显示，人工智能行业尚未赢得这种信任。这位 Meta 首席执行官还对 Amodei 进行了不那么微妙的攻击，称他对“许多正在开发人工智能的言论充满了厄运”感到惊讶。在社交媒体和 All-In 播客上，科技投资者加文·贝克重申了扎克伯格的观点，甚至更进一步，写道“达里奥的信息对于禁止美国数据中心的努力非常有帮助。”白宫人工智能顾问兼 All-In 联合主持人戴维·萨克斯 (David Sacks) 也插话道，他写道，Anthropic 的“叙事在塑造公众恐惧方面发挥了重要作用”。