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Manus 将作为一家独立公司重新运营
2026-08-11
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Manus 很快将作为一家独立公司恢复运营。您的 Manus 帐户可能需要采取行动。产品 · 8 月 11 日星期二 致用户的注意事项 Manus 很快将作为一家独立公司恢复运营,这将使我们继续为全球数百万用户提供服务。当我们完成这个过程时,一些用户的帐户不可避免地会受到影响。下面,我们将解释发生的情况以及如果您的帐户受到影响这对您意味着什么。怎么了?作为我们向独立运营过渡的一部分,并遵守特定司法管辖区的监管要求,某些用户在 2025 年 12 月 29 日及之后生成的数据将于 2026 年 8 月 23 日至 8 月 24 日上午 8:00(新加坡时间)期间删除。受影响的用户将能够从即日起至 2026 年 8 月 23 日上午 7:59(新加坡时间)备份数据,并从 2026 年 8 月 25 日上午 8:00(新加坡时间)开始恢复数据。在此期间,不受影响的用户可以继续照常使用 Manus,无需采取任何操作。我们开发了数据备份和恢复工具,以使受影响的用户尽可能轻松地完成此过程。也就是说,我们理解这将造成的破坏。在 Manus,我们的用户始终是我们的首要任务——为您创新,为您带来启发和帮助您的神奇体验,并透明、谦虚地为您提供服务。我们仍然全心全意地对您做出承诺,虽然我们无法避免这种情况,但我们计划在整个过程的每一步中为您提供支持。如何通知受影响的用户?我们将通过 Manus 应用程序和电子邮件通知受影响的用户。对于使用 Apple ID 或 Facebook 帐户注册 Manus 的用户,请检查您的应用内通知,因为我们没有您的电子邮件地址。为确保您不错过备份期(详情见下文),我们将在 8 月 23 日(新加坡时间)上午 7:59 之前向您发送多次提醒。您还可以通过帮助中心的指南检查您的账户是否受到影响。在数据备份期间(8 月 11 日至 8 月 23 日,新加坡时间),我们不会向受影响的用户收取费用,并且在您恢复数据后我们将提供欢迎奖励。有关订阅的详细信息,请查看您的电子邮件和应用内通知。如果您的帐户受到影响,您可以做什么?受影响的用户可以在删除之前备份数据,并在 8 月 25 日(新加坡时间)恢复数据。备份窗口现已打开,并将持续到晚上 7:59。美国东部时间 8 月 22 日 / 欧洲中部夏令时间 8 月 23 日凌晨 1:59 / 新加坡标准时间 2026 年 8 月 23 日上午 7:59。为避免丢失数据,请在此时间之前备份数据。您可以找到备份工具和详细指南。备份工具支持多重备份。如果备份后生成了新的任务数据,请在2026年8月23日至8月24日(SGT)期间再次备份,以确保在删除之前保存最新数据。备份窗口关闭后,受影响的用户将无法访问其 Manus 帐户,直到数据恢复门户于晚上 8:00 打开。美国东部时间 8 月 24 日 / 欧洲中部夏令时间 8 月 25 日凌晨 2:00 / 2026 年 8 月 25 日新加坡标准时间上午 8:00。从那时起,受影响的用户将能够恢复备份的数据并恢复正常使用 Manus。在此期间,如果您在任何阶段有任何疑问,请参阅帮助中心的指南或随时联系我们的客服团队。不受影响的用户应该做什么?没有什么。如果您的帐户不受影响,您将不会收到电子邮件通知。您将收到一条应用内通知,告知您不受影响。您无需采取任何行动。最后一件事您的支持是 Manus 存在的理由,我们衷心感谢您一直以来的信任。自Manus推出以来,我们就没有停止过产品迭代的步伐。展望未来,我们已经准备了一系列新功能,这些功能将再次突破通用人工智能代理的可能性界限。我们知道您,我们世界各地的用户,对 Manus 的期望比以往任何时候都更高。您的信任对我们来说非常重要,我们致力于继续赢得它。我们将一如既往地回应:不断迭代和创新,确保您每次求助我们时都能获得越来越好的体验。我们期待在下一章中继续为您服务并让您满意。常见问题解答 为什么会发生这种情况?为什么某些用户会出现这种情况?这是我们与 Meta 分离的一部分;我们必须采取这一步骤,以遵守世界特定地区的监管要求。为什么这只影响 2025 年 12 月 29 日以来生成的数据? 2025 年 12 月 29 日,Meta 收购了 Manus。 Meta 收购 Manus 时/之后某些用户生成的数据需要删除,以符合特定司法管辖区的监管要求。受影响的用户将失去对 Manus 的访问权限多长时间?我们预计受影响的用户将在 2026 年 8 月 23 日至 8 月 24 日(新加坡时间)两天内失去访问权限。不受影响的用户可以照常继续使用 Manus。这是
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