Perplexity 的免费人工智能服务使其在印度拥有数百万用户

Perplexity 在过去的一年里进行了最大的人工智能增长实验之一，为印度电信巨头 Airtel 的客户提供优质服务。现在，随着最早的免费订阅到期，结果开始显现，为捆绑付费人工智能服务能否在赠品结束后创造持久的用户和收入提供了早期测试。 2025 年 7 月，Perplexity 与印度第二大电信运营商 Airtel 合作，向该印度运营商的 3.6 亿客户提供为期 12 个月的 Perplexity Pro 免费订阅，通常价值约 200 美元。新的赎回已于 1 月 16 日结束。然而，由于订户从激活后保留 Pro 版一年，最早的用户上个月开始免费使用，如果不想付费，则必须选择退出自动续订。 Perplexity 的人工智能赠品产生了立竿见影的影响，根据 Sensor Tower 与 TechCrunch 分享的数据，2025 年 7 月，Perplexity 在印度的应用下载量达到了 590 万次。比上个月增长了 625%，单月下载量超过了 Perplexity 上半年累计的 540 万次下载量。这种势头不仅限于 Perplexity 产品发布当月，而且在发布后仍持续存在。 Sensor Tower 估计，Perplexity 在向新用户提供该服务的七个月内记录了 5600 万次下载，是前七个月期间的九倍多。 7 月月活跃用户增加了一倍多，达到 890 万，并最终在 10 月达到峰值 2200 万。图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch 印度长期以来一直是全球科技公司的巨大下载市场，这要归功于其庞大的人口、超过 10 亿的互联网用户以及相对较低的移动数据成本。中国是仅次于中国的全球第二大智能手机市场，拥有超过 7 亿用户，并且同样已成为生成人工智能服务的主要用户来源。然而事实证明，这种规模转化为收入要困难得多。特别是对于那些愿意为追求规模而提供准入补贴的人工智能公司来说，印度的市场动态使其成为一个有吸引力的试验场。 Anthropic、谷歌、OpenAI 和其他公司越来越多地通过针对印度的低成本计划、免费访问和分销合作伙伴关系来追逐印度消费者，旨在最终将他们转化为付费客户。然而，一旦免费 Airtel 订阅的窗口在一月份关闭后，Perplexity 的下载量就急剧下降。 Sensor Tower 估计，2 月至 7 月期间，Perplexity 在印度的下载量为 330 万次，比前六个月下降了 90% 以上。下载热潮之后发生了什么？ Perplexity 获得的用户并没有消失那么快。根据 Sensor Tower 的数据，每月活跃用户数在 10 月份达到约 2200 万的峰值，7 月份达到近 1400 万，比最高水平下降了 37%，但仍是 Perplexity 在 2025 年上半年平均每月约 260 万用户的五倍多。 Sensor Tower 的高级洞察分析师 Abe Yousef 向 TechCrunch 表示：“虽然此次促销活动的时间敏感性自然会导致优惠期结束后采用率下降，但持续的使用率仍然保持弹性。”他补充说，与促销前六个月相比，Perplexity 在印度的“用户数量显着增加”。图片来源：Jagmeet Singh / TechCrunch 更引人注目的是，《Perplexity》下载量的下降并未伴随着支出的下降。 Sensor Tower 估计，尽管下载量有所下降，但 2 月至 8 月中旬期间，Perplexity 在印度的应用内购买和订阅收入比 Airtel 向新用户提供服务期间增长了约 60%。即使最早的 Airtel 用户已经开始失去免费的 Perplexity Pro 访问权限，这种趋势仍在继续。从 7 月 18 日左右到 8 月 12 日，Perplexity 在印度的平均每日应用内购买收入（按 Sensor Tower 计算）比过去 30 天高出 9%，比 2026 年上半年的平均水平高出 27%。这一增长给我们一个初步迹象，表明一些用户在习惯了免费的优质服务后可能愿意付费。但当然，它并不能证实Airtel用户本身是有意转变为付费用户的。免费订阅设置为自动续订，要求不想继续在续订日期之前取消服务的用户以避免被收取费用。这使得部分增长可能反映了没有及时取消的用户，而不是主动选择付费的用户。 Sensor Tower 无法区分这些场景，也无法将前 Airtel 用户与其他付费客户区分开来。另一家应用情报公司 Appfigures 也发现 Airtel 交易极大地改变了 Perplexity 在印度的发展轨迹。 Appfigures 与 TechCrunch 共享的数据表明