凌晨 1 点工作面试的兴起

当蒂姆·米勒德 (Tim Millard) 一月份收到一封关于媒体关系工作面试的电子邮件时，也就是他求职六个月后，他以为自己会和一个人交谈。相反，当他被要求在镜头前记录自己回答一系列问题时，他感到了一种熟悉的放弃的痛苦——这种痛苦在整个求职过程中一直伴随着他。 “我想，如果我想被考虑担任这份工作，我就必须这样做，”米勒德告诉《连线》杂志。因此，那天晚上，这位亚特兰大的传播和营销专家整理了他的客厅并安装了他的笔记本电脑。这封电子邮件没有确定采访的时间，他认为他最好尽快完成采访。 “晚上 9 点 30 分我还能做什么？”这些问题对于这个角色来说是非常标准的。米勒德将如何向媒体讲述一个故事？他将如何与当地记者建立关系？但设定却很奇怪。他坐在笔记本电脑前，看着屏幕上弹出一个问题。他大约有半分钟的时间来考虑他的反应。 “30 秒一到，‘叮！’现在你有两分钟时间记录你的答案，”米勒德说。 “感觉真是脱离了这个世界。”米勒德在三月份收到一封自动拒绝电子邮件。但这段经历不知不觉地让他陷入了目前正在重塑现代求职的趋势。随着自动视频面试和人工智能成为招聘流程的重要组成部分，深夜面试也是如此。 Arsham Ghahramani 表示，在他与人共同创立并推出了 Ribbon（一家生产语音人工智能招聘软件的公司）后，他几乎立即注意到了深夜面试的趋势。根据使用 Ribbon 服务的 500 多家公司的数据，24% 的 Ribbon 人工智能面试发生在当地时间晚上 10 点到凌晨 2 点之间。对于他的制造业客户来说，这个数字跃升至 35%。 “这对人们来说是一个真正的新选择，”加拉玛尼说。许多家长不能牺牲 30 分钟直到晚上 10 点钟声敲响。对于按小时付费的员工，或者那些在嘈杂的工厂车间或厨房里工作的人来说，情况也是如此。 “有些人在面试时间和面试方式方面的选择非常有限。” Ribbon 并不是唯一一个记录深夜采访上升情况的平台。招聘平台 Greenhouse 表示，接受其语音代理面试的候选人中，约有 15% 至 20% 现在安排在晚上进行面试。 Ophir Samson 在 Greenhouse 五月份收购了他的初创公司后成为了该公司语音人工智能部门的负责人，他告诉《连线》杂志，他认为人工智能不应该取代人类采访。这很好，因为申请人目前对人工智能面试非常怀疑。虽然 Greenhouse 5 月份的一项调查发现，近三分之二的求职者接受过人工智能代理的面试，在六个月内上升了 13 个百分点，但大多数人对这一发展并不是特别兴奋。 38% 的美国候选人告诉 Greenhouse，他们已经退出招聘流程，而不是接受人工智能面试。另外 12% 的人表示，如果需要人工智能面试，他们会退出。申请人面临的主要压力之一是视频片段的使用方式缺乏透明度。人工智能会因为他们没有说出某个流行语而直接拒绝他们吗？虽然不同的雇主和服务有所不同，但典型的人工智能或自动视频面试的评估标准因工作而异。 Ghahramani 说，焊工在 Ribbon 面试中可能会被问及某些技术技能或认证，而销售职位可能会包括“热情”得分。人工智能会分析面试片段，以评估候选人是否符合标准，并给他们打分。分数连同面试的镜头一起传递给招聘人员——尽管实际上，许多面试都没有被人类观看。