“我现在干得还行，但劝你别进来！”AI 蜜月期要结束了：打工人变成“快乐的行尸走肉”

一半的人认为AI让自己进入了职业生涯的最佳阶段：他们感觉能力被放大，可以更快构建产品、探索更多可能，真正成为“超级个体”；但另一半的人却陷入完全不同的状态：他们感到岗位正在失稳，价值被削弱，不知道未来几年自己是否仍然需要存在。这或许揭示了现在人们面对不断变化的AI的真实矛盾心理：开心和焦虑混杂在一起。 曾在 Airbnb、Meta、Twitter、Zapier、Intercom 和 Figma 等公司负责研究工作的科技行业专家Noam Segal，和Lenny一起发起了年度《科技从业者情绪调查》，覆盖约6000名科技从业者，覆盖产品、工程、设计、研究、市场营销、数据分析和销售等多个岗位。他们希望了解当下科技行业从业者真实的职业状态，包括从业者们如何看待自己的工作、AI、职业倦怠，以及未来职业发展的方向。 他们得出了一些让人震惊的结论，比如大家的职业倦怠率在短短一年的时间里明显上升。基本结论如下： 调查显示，AI已经改变了几乎所有人的职业身份认同，仅有3%的人表示AI没有影响自己。近50%的人认为自己被AI增强，27%的人认为岗位正在被重新定义，14%的人感觉职业基础正在动摇，5%的人认为自己的价值正在被AI削弱。 更令人意外的是，AI带来的最大恐惧并不是裁员。调查显示，人们最担心的事情是：“拿着同样的工资，却被要求完成更多工作。”AI释放出的效率并没有带来更多自由时间，反而迅速转化为更高的期待、更快的节奏和更多任务。员工可以一天完成过去数天的工作，但公司也开始要求他们承担更多原型、代码、文档、营销内容和Agent任务。 结果是，科技行业职业倦怠正在快速恶化。中度以上职业倦怠比例从2025年的44.7%升至2026年的54.7%，超过一半从业者已经处于明显疲惫状态。同时，对职业未来保持乐观的人从54.8%下降到48.7%。 AI带来的另一个矛盾是：“我变强了，但我也更累了。”97.2%的人认为AI提升了自己的工作能力，但很多人同时发现，自己并没有真正产出更高质量的成果。一些人甚至开始担心“认知腐化”：越来越依赖AI生成第一版答案，减少主动思考和判断，长期可能导致自身能力退化。 科技行业正在形成一种新的情绪状态：“微笑着疲惫（smiling exhaustion）”。人们享受AI带来的创造力释放，也沉迷于过去无法实现的新可能；但与此同时，他们又被不断变化的技术、持续增长的要求和未来的不确定性消耗。 最讽刺的是，几乎没有人愿意推荐别人进入自己的岗位。无论工程师、产品经理、设计师还是研究员，大多数人都像是在说：“我现在还在这个行业里，但你最好不要进来了。”尤其是设计师和研究员，他们对AI改变职业价值的焦虑最强。 不过，AI时代也存在明显赢家。连续两年调查显示，创业者和小公司员工整体状态最好。创始人在乐观度、工作享受、AI兴奋度等指标上领先，71%的人对未来保持乐观；而公司规模越大，员工倦怠越严重，未来焦虑越明显。 调查还显示，决定员工幸福感的一个关键因素不是AI，而是直属领导。数据显示，高效经理可以显著提升员工工作满意度，降低职业倦怠。但目前只有约25%的员工认为自己的经理高度有效，管理质量已经成为企业应对AI时代变化的重要短板。 下面是Noam 和Lenny两人更详细的内容分享，我们进行了翻译，并在不改变原意基础上进行了删减和整理，以飨读者。 AI把科技行业撕成两半：一半人起飞，一半人怕被淘汰 主持人：我们其实已经合作很久了，只是很少有人知道。大约10年前我还在Airbnb时，你就是我们团队的研究员。 Noam：已经是10年前了，Lenny，变化实在太大了。 主持人：确实，过去都变了很多，这也正好引出我们今天要聊的话题。我们做了这项调查，想知道科技行业的人现在究竟是什么感受，因为这个行业从未像今天这样疯狂。我们把结果整理成了报告。这是第2次开展调查，上一次是在1年前。我们的目标是把它做成每年一次的科技行业情绪调查，持续追踪从业者的状态。 Noam：正如你所说，这是我们第二次开展这项调查。我确实认为，它在科技行业里非常独特。据我所知，目前还没有其他调查能以这样的规模，同时研究这些问题。 去年我们首次开展科技行业情绪调查时，报告标题是“倦怠，但仍然乐观”。当时我们看到，职业倦怠已经处在相当高的水平，但大家对未来走向仍保持着不错的乐观情绪。之后我们又针对职业倦怠做了进一步研究，并提出了ARMOR框架。今年，这次调查覆盖约6000人，涉及产品、工程、设计、研究、市场营销等几乎所有科技行业岗位。结果非常有意思，我也很期待接下来逐一展开讨论。 主持人：我还记得你把分析初稿发给我时，我一边读一边感叹：“这也太有意思了。”它像是把我自己的感受，以及我从很多人那里听到的感受，准确地说了出来。今天我们会讨论报告中最重要的十项结论。那假如整份报告只能让大家带走一个总体判断，你认为应该是什么？ Noam：如今科技行业的讨论里，似乎什么都“死了”：工程和编程死了，设计死了，SaaS也死了，诸如此类。显然，事实并非如此。接下来这些结果，是我们能够提供的、也很可能是迄今为止任何人给出的关于人们如何真实看待AI的最佳图景。 我们这项调查呈现出的总体图景，也是最令我们震惊的地方，是当前科技行业劳动力已经高度分化。你会看到，AI对人们工作感受的影响异常巨大，远远超过岗位类型、所在公司、公司规模、职级等任何其他工作特征。 科技行业大约一半的人感觉状态极佳，他们充满能量，能力被放大，对技术以及自身岗位的未来感到兴奋；另一半人则觉得未来模糊不清，自己的位置正在失稳，价值感被削弱，并伴随着其他负面情绪。 主持人：这是一个非常有意思的图景，几乎把科技行业从业者从中间一分为二。看到结果时，我的第一反应是：“对，这和我们观察到的现实太一致了。”这种分化非常明显。更让我意外的是，调查结果真的接近50:50，我没有想到会如此均衡，这本身就是一个很有意思的结论。 AI没有取代人，却在重塑职业认同 Noam：确实是50比50。进一步深入数据后，里面还有一些更细的差别。我们现在看的这张图，对应的是你和我共同决定加入问卷的一道题：“AI是否改变了你的职业身份认同？如果改变了，是怎样改变的？” 首先，只有3%的受访者表示AI没有改变他们的身份认同。也就是说，AI显然已经改变了我们看待自己的方式。其次，最突出的结果正如你刚才所说：近50%的科技从业者感觉自己被“增强”了。他们觉得自己能做更多事情，也能把事情做得更好，这是一种完全正面的感受，对他们而言当然是好事。 但另外一半人又可以分成三个明确的群体。第一类占总体的27%，他们觉得自己的岗位正在被重新定义。这个群体对正在发生的事情并没有清晰判断，也没有特别明确的正面或负面情绪，只是单纯地不理解发生了什么。他们的感受非常复杂：我很清楚自己的岗位正在发生根本性变化，却不知道这究竟意味着什么。 接下来是两个负面情绪更明确的群体。14%的人感到“失稳”，仿佛脚下的地面正在晃动。他们对局势缺乏清晰认识，焦虑水平很高，对未来的判断也非常负面和悲观。还有5%的人感到自己的价值被“削弱”。他们觉得AI强大的能力从自己身上夺走了某些东西，而且这些东西显然不会再回来。人们常说，今天的AI和大模型已经是它们今后最差的状态，因为它们