创纪录季度后 eBay 继续押注直播购物

随着 eBay 试图跟上 Whatnot 和 TikTok Shop 等竞争对手的步伐，该在线市场在看到创纪录的业绩后，正在加大力度进军直播购物领域。在周三的第二季度财报电话会议上，该公司指出，eBay Live 在七个市场的商品交易总额 (GMV) 同比增长约 8 倍，观众数量、观看时间和售出商品也有所增加。它计划在未来几周和几个月内将 eBay Live 扩展到更多国际市场。首席执行官杰米·伊安诺 (Jamie Iannone) 告诉投资者：“这些结果增强了我们的信心，相信 Live 可以加深参与度、扩大发现范围并提高整个 eBay 市场的速度。”然而，值得注意的是，eBay 并未透露确切的 GMV 数字，因此很难评估增长的显着程度。尽管如此，eBay 显然将 Live 视为一个关键的增长领域，而且卖家和买家的反馈看起来很有希望。 eBay 报告称，超过 90% 定期直播的卖家的 GMV 有所增长，使用直播的卖家的销售额比不使用直播的卖家高出约三倍。买家的支出也增加了。收藏品类别的首次购物者比非现场购物者下降了约 70%。 eBay 于 2022 年首次在美国推出仅限受邀者参与的 Live，随后在国际范围内扩展，并于 2024 年在英国进行测试版，此后又在德国、澳大利亚、法国、意大利和加拿大等国家推出。上个月，该公司放弃了仅限邀请的模式，现在为 300 多个类别的合格卖家提供自助入职服务，其中包括从电子产品到时尚和收藏品的所有商品。该公司还指出了最近的产品改进，包括其主页和移动应用程序的发现功能，使现场活动更容易找到。 Iannone 补充说，eBay 还简化了卖家的活动创建、库存准备和直播项目管理，同时提高了“出价响应能力”，以创建更流畅、更快的直播。这一增长之际，美国的直播购物已经超越了小众趋势，越来越多的公司开始更加认真地对待它，而不是一种附带实验。就连转售巨头 StockX 最近也推出了实时购物功能。 Whatnot 继续取得成功，估值超过 110 亿美元。此外，据报道，TikTok Shop 正在测试付费会员资格，提供免费送货和独家折扣。