CollectWise (YC F24) 正在招聘

关于我们 CollectWise 是一家快速发展且资金充足、由 Y Combinator 支持的初创公司。我们正在使用生成式人工智能来自动化追债，仅在美国就有一个 35B 美元的市场。我们的人工智能代理的表现已经比人类收藏家高出 2 倍，而且我们的成本只是人类收藏家的一小部分。凭借一个五人团队，我们在短短几个月内就将年化运行率扩大到了 200 万美元，现在我们正在招聘一名 AI 代理工程师，以帮助我们在明年达到 1000 万美元的目标。关于角色 CollectWise 正在招聘一名 AI 代理工程师来构建我们的语音 AI 代理背后的基础设施、提示系统和核心架构。您将在人工智能基础设施、即时工程、对话式设计和产品开发的交叉领域工作，以构建为数百万消费者互动提供支持的语音代理。对于同样擅长构建生产级系统、编写和完善提示和对话流程以及设计严格的测试框架以最大限度地提高实际性能的人员来说，这是一个技术含量很高的角色。您应该具有分析能力、商业头脑并受到可衡量结果的激励。您将做什么 在 LiveKit Design 中构建我们的语音 AI 基础设施，并拥有我们的实时语音代理系统的架构，包括编排、状态管理、延迟优化、提示和可靠性。拥有 CollectWise 语音代理的端到端提示策略，包括对话流程、语气、合规安全措辞、护栏和边缘情况处理。构建和维护语音代理性能的测试和评估框架，包括 A/B 测试、回归测试、对话 QA、基准测试和 KPI 报告。编写、扩展和改进我们的核心人工智能提示，以覆盖更多的现实场景。根据绩效数据、通话结果和客户反馈不断迭代，以提高遏制率、转化率、清算率和客户满意度。优化 ASR、STT、TTS、轮流、中断处理和状态转换，以提高语音质量和座席性能。构建可扩展的系统和工具来支持数百万次语音交互。将客户端实施从传统语音 AI 基础设施迁移到您构建的最新系统，同时保留特定于客户端的自定义和工作流程。开发提示和代理工具，包括版本控制、部署策略、监控、安全检查和调试工作流程。与产品、运营和领导层密切合作，将业务目标转化为高性能的语音代理行为。我们正在寻找在语音人工智能、对话式人工智能、提示工程、语音系统或相关代理工作流程方面拥有 2 年以上经验的人。拥有 3 年以上平台、基础设施或后端工程经验。在 Node.js、AWS 和 SQL 方面拥有丰富的经验。拥有在初创公司或类似的快节奏环境中构建和交付生产系统的经验。拥有语音编排平台或代理框架（例如 LiveKit）的经验。强大的即时写作本能以及设计清晰、有效和有弹性的对话流程的能力。强大的分析能力和舒适度将技术工作直接与业务成果和投资回报率联系起来。优秀的沟通技巧、高度的主人翁精神和强烈的职业道德。很高兴拥有 SIP 中继、电话基础设施和生产语音系统方面的经验。具有使用实时音频管道、呼叫路由以及运营商或电话集成的经验。熟悉生产环境中的语音基础设施。薪酬：200,000 美元至 300,000 美元，取决于经验和资格股权：0.25% 至 1%