苹果AI究竟水平几何：一文看懂Siri AI与最新款ChatGPT的功能差异

苹果公司将于今秋随iOS 27推出Siri AI。业内指出，凭借在数千万部iPhone上的预装优势，Siri AI将成为潜在装机规模最大的AI对话助手，与人气正盛的ChatGPT形成直接竞争。 苹果与OpenAI的行业博弈正持续升温：双方都在研发搭载AI助手的智能家居硬件，并且正卷入有关商业秘密的法律纠纷。 苹果自2024年便承诺对Siri实施重大升级，预告“AI版Siri”。之后几经延期，今年正式定名为Siri AI，数月后将正式推出。 在Siri AI于7月中旬推出公开测试版后，业内对其与最新款ChatGPT进行了实测对比。 两者性能各有侧重：Siri AI擅长读取手机本地文件与屏幕实时信息并作答，支持设备操控、信息发送等手机基础功能；ChatGPT的核心优势在于流畅对话、办公能力以及广泛的第三方应用接入能力。 交互体验 OpenAI推出的最新语音模型GPT-Live能实现边听边说的自然对话，甚至会在用户说话时插入"嗯"这样的语气词加以回应，使互动更接近日常聊天；用户可在ChatGPT组织回答时随时补充想法。 该语音模式可处理此前只能靠文字完成的复杂任务，例如查找日历空闲时段并回复排期邮件，或在用户说不出确切文件名时从云端硬盘找到特定文档。 不过GPT-Live在口音识别和多语言处理上仍有短板，目前仅优化了英语、西班牙语、中文等主要语言。 唤醒方式上，Siri AI支持独立应用、语音指令、下滑屏幕及长按按键，调用更为便捷；ChatGPT作为第三方应用则需用户自行设置到操作按钮等入口。 但Siri对话仍是一问一答式，无法被打断，其对话能力尚处起步阶段。 情感陪伴 尽管专业人士屡次警示风险，仍有部分用户把全天候在线、性格活泼、倾向给予肯定回应的AI当作陪伴者，甚至心理咨询对象。 在这一方面，ChatGPT会就用户的艰难处境展开讨论，而Siri一般只给出泛泛建议，并提醒自己并非人类，建议用户联系家人朋友或专业人士。 医疗建议方面同理，尽管Apple Watch产生的健身数据由苹果平台存储，Siri AI仍明确表示无权直接调取该数据，也不能替代医生给出运动量等相关判断，而是建议咨询医疗专业人士或认证教练。 数据整合与办公效率 Siri AI能基于用户邮件、短信、备忘录和文件生成回答，但尚无法像ChatGPT那样从旅行类第三方应用中获取实时航班、酒店价格等信息。 Siri AI首次启用时需数小时甚至数天索引设备内容，以便调取用户过往数据；在缺乏第三方连接时，用户可手动上传照片文档作为补充。 屏幕理解能力则是Siri的突出优势：它能读取并总结用户调用时屏幕上显示的文档、表格或图片，甚至能为填字游戏提供提示。 苹果生态内其他 AI 应用并不具备这项原生能力，只能依靠用户手动上传截图或文件实现类似效果。 OpenAI新推出的付费模式ChatGPT Work支持多任务处理，可接入谷歌云端硬盘等外部平台、自主浏览互联网；同时整合 OpenAI Codex 编程能力，能在数分钟内完成创意构思、文档修改、演示文稿制作乃至网站搭建。 相关能力首次打通桌面、移动端、浏览器三大终端，实现多端可用。同时，移动端支持 “远程” 功能，可操控桌面端ChatGPT软件，但桌面端本地项目暂无法与移动端、网页端完全自动同步。 同时，ChatGPT Work较为消耗资源，管理不当易耗尽额度，且与用户此前的普通对话记录不能无缝衔接，需手动调取。 相比之下，Siri AI未设专门的办公模式，仅作为简洁对话中枢，在苹果各设备间同步对话记录；不具备多任务或多窗口能力，只能完成查找本地文件、起草备忘录、解读已上传文档（无法编辑）等简单任务。 总体来看，对期待许久的用户们来说，虽然今秋即将上线的Siri AI在对话体验、办公能力上可能不及最新ChatGPT，但其深度整合了苹果原生应用与本地数据，对用户的了解程度和个性化回应能力毋庸置疑。 业内指出，随着OpenAI以更快的节奏持续升级产品、并在语音交互领域占据主导地位，Siri AI若想进一步吸引高阶用户，仍有较长的路要走。