CRM：开源、代理优先的 CRM

开源、代理优先的 CRM。产品是一种耐用的研究剂。数据库只是记录信息的地方。代理 · 堆栈 · 快速启动 · 配置 · 部署 · 贡献 大多数 CRM 都是一个数据库，前面有一个表单。人工智能将聊天框固定在该表格的一侧。两者都将实际工作——找出真相并将其写下来——留给有更好事情要做的人。这是相反的方式构建的。代理不是 CRM 的一个功能； CRM 是代理保存记录的地方。它在自己的部署上、按照自己的计划、针对自己的工作队列运行。它决定下一步要关注什么，预订自己的后续行动，花费研究预算，并在预算用完时停止。它没有任何内容是请求-响应：关闭浏览器，它会继续运行。 API 故意不包含任何智能。 NestJS 报告说，通过向队列写入一行，发生了一些事情——一个线程被引入，一个公司被创建，一个参与者未知。代理人租用该行并决定其含义。调用丰富 API 的 Nest 服务被视为错误，docs/api.md 解释了使该规则成为规则的中断。代理本身永远不会违反这条规则：不会猜测一个人的任何信息。没有工具接受置信度分数，因为要求对自己的确定性进行评分的模型会接受，而且它在使其看起来有用的方向上会是错误的。工具报告他们观察到的内容——crm.signature-block、github.account-identity——并且分类账对证据进行定价。强有力的证据写入记录。薄弱的证据成为人类解决的建议。关于客户的错误事实比空白字段更糟糕，因为没有人能看出它是错误的。它是单租户且内部设计的。登录是 Google，允许列表是一个环境变量，每个进入的人都可以看到一切。这就是整个授权模型 - 在将其指向真实的客户数据之前，请参阅 SECURITY.md。交易——过滤、排序和分页都存在于 URL 中，因此视图就是一个链接。联系人 — 其中大部分是通过邮箱同步创建的，而不是键入的。公司——标志、行业和地点自行出现。概述 — 您或整个团队的概述，在 URL 中切换。 apps/agent 是它自己的部署，构建在 eve 上 - Vercel 的持久代理的文件系统优先框架。工具是一个文件，技能是一个 markdown 文件，时间表是一个文件，运行时处理持久部分：重新部署后仍保留的会话，从停止处恢复的工作。 18 个创作工具 read_crm_history 、 search_crm 、 recognize_contact 、 Research_person 、rich_company 、 record_fact 、 Schedule_recheck … 4 个技能evidence.md 、 Identity-matching.md 、 data-boundaries.md 、writing-a-brief.md — 代理读取的散文，版本类似于代码 1 Scheduledispatch.ts ，它什么也不决定。它租用到期的内容并每行启动一个会话。沙箱 bash 、 grep 、 glob 和 /workspace ，带有拒绝所有出口的功能，它会自行运行。 lib/tasks.ts 是工作队列：claimDue 使用 FOR UPDATE SKIP LOCKED 租用行，因此两个调度程序执行不相交的工作，并且当租约到期时，死亡的运行会释放其行。任何看起来像“每 N 分钟，最旧的 10 个联系人”的内容都属于任务的 dueAt ，而不是 cron 表达式。当代理想要再次查看某人时，它会调用schedule_recheck并说明原因 - 并且向代表显示原因，因为无法说出为什么会在十四天内回来的代理没有理由，它有一个默认值。每个外部源都是可选的，并且它被设计为不与任何外部源一起运行。即使没有 API 密钥，它仍然可以工作：read_crm_history 读取您自己的线程、会议和签名块，这是免费的，并且是最好的证据 — 没有数据供应商可以向您出售来自该人自己的地址的回复。每把钥匙都会打开一个新的地方来寻找。它在每个会话开始时都会被告知此安装有哪些，因此它会围绕实际拥有的内容进行计划，而不是一次发现一个失败调用的间隙，并在启动时打印列表： [agent] on LinkedIn (RAPIDAPI_KEY) [agent] off Web Research (PERPLEXITY_API_KEY) [agent] off Company Brand data (CONTEXT_DEV_API_KEY) 沙箱没有网络，也没有数据库。打开它就是给模型一个外壳——工具调用者和可以保存档案、比较本月的配置文件与上个月的配置文件以及 grep 线程以获取签名块的东西之间的区别。拒绝所有出口不需要任何成本，因为 web_fetch 在应用程序运行时运行，而 web_search 在模型提供者处运行。它删除的是客户电子邮件正文可以通过 shell 命令离开的唯一路径。该规则的另一半是缺失的：沙箱永远不会被赋予 DATABASE_URL 。即使在内部工具中，具有凭证和出口的外壳也是渗透形状的；两者都没有的 shell 不是文本处理器。您可以与它交谈，并观察它的工作情况。每个联系人、公司和交易都有一个“代理”选项卡 - 其步骤如下