零售业的下一个答案,还没人写——铃木敏文与黄明端相继离世后的行业追问

2026-05-26 1 阅读 舒书
两位零售巨匠在同一个月内先后离世。他们曾用更懂顾客的答案征服了各自的市场,但2026年,这个答案正在失效。7-Eleven需要顾客专程到访,大润发被PE接盘,而Costco和山姆却在逆势增长。零售业的下一个答案,还没人写。