日本7/11创始人铃木敏文去世，享年93岁

首页 业务 传记 S-Z 铃木敏文 1932 年 — 传记 铃木敏文 1932 年 — 伊藤洋华堂集团及其子公司日本 7-11 公司董事长兼首席执行官 国籍：日本。出生日期：1932年12月1日，日本长野县。教育背景：东京中央大学，1956 年获得学士学位。 职业：在一家出版销售公司工作，直到 1963 年加入 Ito-Yokado Co.； 1973 年，担任其子公司日本 7-11 的首任总裁； 2004 年一直在伊藤洋华堂集团工作。 奖项：被评选为日本第五位最受尊敬的商业领袖，《日经工业新闻》，2004 年 1 月。出版物：合著者，《管理的本质：基于信念的自发管理决策》[日文]，2000 年；商业起点，2003 年。地址：Ito-Yokado Company, 8-8, Nibancho, Chiyoda-ku, Tokyo 102-8455, Japan。 ■ 铃木敏文是日本巨头伊藤洋华堂集团的掌门人，他帮助彻底改变了日本的零售业，此前该行业因效率低下、墨守成规而闻名。 1974 年，他作为日本 7-11 便利店的创始人，将特许经营引入日本零售业，到 2003 年，该便利店最终发展成为拥有 10,000 多家连锁店的连锁店，其中许多店每天 24 小时营业。他将特许经营理念推向新的、富有创意的方向，然后在 1991 年扭转局面，拯救了创立该品牌的美国公司。他是逐步引入企业对消费者电子商务的先驱，也是经济自由化和改革的强有力的公共代言人。铃木打破了基于共识的日本商业风格的所有刻板印象，并且从未因公司内外的反对或对传统的诉求而被阻止。他利用不断壮大的零售帝国（2003 年全球销售额超过 280 亿美元）的影响力，成功地精简了日本多层次消费品分销公司 Toshifumi Suzuki 的大部分业务。 © 法新社/Corbis。系统，并帮助在产品开发和制造中引入更多以消费者为导向的导向。也许他最具前瞻性的成就是日本 7-11 的集成数据系统，该系统的最新销售、客户、库存和供应链信息极大地提高了生产力、盈利能力和对消费者需求的响应能力。铃木四十多年来致力于寻找创造性的方法，从公司的资产中为股东和客户创造更多的价值。国外经验 铃木敏文 1932 年出生于东京西北 125 英里的长野县，高中毕业后搬到了首都。 1956 年，他获得了中央大学的经济和商业学位，据他后来的描述，他是该校的一名学生抗议者；他还担任过一段时间的工会领袖。 1963 年，铃木与传奇零售商伊藤正敏 (Masatoshi Ito) 进行了一次命运攸关的会面，之后，铃木离开了在出版销售领域大有前途的职业生涯。伊藤正敏当时正在将其家族已有 40 年历史的不起眼的服装生意打造成第一批连锁超市之一，公司名称为 Ito-Yokado。这种新型的消费商场将单独的食品、服装和其他商店合并到一个统一的位置。事实证明，这是绕过限制百货商店的零售法的成功尝试。这些法律最初于 20 世纪 30 年代通过，并于 1950 年代得到加强，旨在保护无所不在的夫妻社区市场。铃木于 1971 年成为公司董事。那时，小型市场也成功地对大型超市施加了法律限制，伊藤洋华堂开始寻找其他增长选择。 1973 年，铃木在将 Denny 的名字授权给连锁餐厅方面发挥了重要作用。在他多次访问美国以达成这笔交易的过程中，他迷上了该国蓬勃发展的连锁便利店，尤其是德克萨斯州达拉斯市的品牌领导者 7-11。他立即意识到日本便利店的潜力。日本消费者长期以来养成了每天多次购买少量食品的习惯。他们非常看重新鲜度，而且他们的家往往很小，厨房很小，储物空间也很小。频繁的购物和拥挤的道路增加了对出售有限种类主食的当地小型食品店的需求。然而，小商店的管理方式陈旧，资金匮乏，在经销商和制造商面前处于弱势地位。大多数伊藤洋华堂高管都认为，只有大型商店才能通过规模经济和专业管理来实现生产力，这已成为传统智慧。在经济顾问和行业专家的支持下，铃木的同事们认为在拥挤的日本零售业中没有任何额外的小市场的需求。铃木表现得富有远见，认为 7-11 的母公司 Southland 可以提供管理专业知识和系统。